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2025国考大连市出入境管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
近年来，大连市出入境管理部门在优化营商环境、提升服务效能方面采取了一系列措施，如推行“一窗受理”、简化签证办理流程、加强国际合作等。请根据给定材料，概括大连市出入境管理服务工作取得的主要成效。（字数限制：300字以内）
答案
大连市出入境管理服务工作取得显著成效：一是优化服务流程，推行“一窗受理”，减少群众跑动次数；二是简化签证办理，缩短审批时限，提升效率；三是加强国际合作，与多国建立互惠签证机制，便利商务往来；四是推广电子化办理，提升线上服务能力；五是加强政策宣传，提高群众知晓率，增强服务体验。
解析
本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼关键信息，突出服务成效。答案要点包括流程优化、签证简化、国际合作、电子化服务和政策宣传，需简洁明了。
2.题目
给定材料反映，部分出入境管理服务存在群众排队时间长、信息不透明等问题。请根据材料，概括当前大连市出入境管理服务存在的突出问题和原因。（字数限制：400字以内）
答案
当前大连市出入境管理服务存在以下问题：一是排队时间长，尤其在高峰时段，窗口资源不足；二是信息不透明，部分政策解读不够清晰；三是部分服务设施老旧，智能化水平有待提升；四是人员配置不均，基层窗口压力较大。原因包括：一是业务量增长迅速，现有资源难以满足需求；二是信息化建设滞后，数据共享不足；三是服务意识有待加强，培训力度需加大。
解析
本题要求分析问题及原因，需结合材料中的案例和数据，从资源、信息化、服务意识等方面展开，逻辑清晰。
3.题目
根据给定材料，概括大连市出入境管理部门在提升群众满意度方面的创新举措。（字数限制：350字以内）
答案
大连市出入境管理部门提升群众满意度的创新举措包括：一是引入“好差评”机制，及时改进服务短板；二是设立“VIP通道”，优先服务重点人群；三是开展“上门服务”，为行动不便者提供便利；四是利用大数据分析群众需求，精准优化服务；五是加强社会监督，定期发布服务报告，增强透明度。
解析
本题侧重创新举措，需从材料中提炼具体做法，如“好差评”机制、上门服务等，体现针对性。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
给定材料显示，大连市在推进“智慧出入境”建设过程中，面临技术投入不足、数据共享困难等挑战。请结合材料，分析“智慧出入境”建设的重要意义及推进难点。（字数限制：500字以内）
答案
“智慧出入境”建设的重要意义：一是提升效率，通过信息化手段减少人工操作，缩短办理时间；二是优化体验，实现“一次不用跑”，增强群众获得感；三是加强监管，利用大数据防范风险，保障安全；四是促进国际交流，提升大连对外开放水平。推进难点包括：一是技术投入不足，部分系统老化；二是数据共享困难，部门间协调不畅；三是人才短缺，缺乏既懂业务又懂技术的复合型人才；四是群众数字素养参差不齐，需加强培训。
解析
本题要求分析意义与难点，需结合政策背景和技术发展趋势，从效率、体验、监管、国际交流等方面阐述意义，从技术、数据、人才、群众素养等方面分析难点。
2.题目
给定材料提到，大连市在出入境管理中注重“放管服”改革，但仍存在部分窗口“中梗阻”现象。请结合材料，谈谈如何破解这一难题。（字数限制：600字以内）
答案
破解“中梗阻”现象需多措并举：一是加强顶层设计，明确职责分工，避免权责不清；二是强化监督考核，建立问责机制，对推诿扯皮行为严肃处理；三是推动“一窗受理”，整合资源，减少中间环节；四是加强业务培训，提升窗口人员服务意识，避免因能力不足导致延误；五是引入第三方评估，定期收集群众反馈，及时纠偏；六是利用信息化手段，实现流程可视化，提高透明度。
解析
本题要求提出对策，需从制度、监督、流程、人员、评估、技术等方面展开，确保措施可行且具有针对性。
三、提出对策题（共1题，25分）
题目
给定材料反映，大连市部分边境地区群众因跨境便利化程度低，出行不便。请结合材料，提出提升边境地区群众跨境便利化的具体措施。（字数限制：600字以内）
答案
提升边境地区群众跨境便利化的措施包括：一是扩大免签范围，对符合条件的边境居民实行免签政策，简化通关流程；二是加强口岸建设，提升通关效率，增设自助通关设备；三是推动“一地两检”，减少重复检查，方便人员往来；四是开展跨境合作，与邻国建立联检机制，互认出入境证件；五是优化服务，设立“边境服务窗口”，提供咨询和代办服务；六是加强宣传，通过线上线下渠道普及政策，提高群众知晓率。
解析
本题要求提出具体措施，需结合边境地区的特殊性，从政策、设施、机制、服务、宣传等方面提出可行性方案。
四、应用文写作题（共1题，25分）
题目
假如你是大连市出入境管理部
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