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保安证考试试题

一、单项选择题（每题4分，共20分）

保安在执勤时遇到醉酒人员闹事，正确的处理方式是（）

A.直接将醉酒人员拖拽出执勤区域

B.先口头劝阻，若无效及时报告上级并联系警方

C.与醉酒人员发生争执，维护自身权威

D.假装没看见，避免惹麻烦

下列不属于保安巡逻重点检查内容的是（）

A.消防器材是否完好有效

B.门窗是否锁闭牢固

C.过往行人的随身物品

D.监控设备是否正常运行

当发现执勤区域内有火灾隐患时，保安首先应（）

A.立即拨打119报警

B.尝试自行消除隐患，若无法消除再报告

C.通知周边人员撤离

D.等待领导指示后再行动

保安在查验访客证件时，做法恰当的是（）

A.直接夺过访客证件仔细查看

B.礼貌示意访客出示证件，核对信息后双手归还

C.只看证件照片，不核对个人信息

D.因访客面熟，直接放行无需查验

下列哪种行为不符合保安职业道德规范（）

A.保护服务单位的财产安全

B.泄露服务单位的内部安全信息

C.耐心解答群众的合理咨询

D.公正处理执勤中的矛盾纠纷

二、多项选择题（每题5分，共20分，多选、少选均不得分）

保安在处理突发事件时，应遵循的原则包括（）

A.安全第一原则

B.及时报告原则

C.依法处置原则

D.擅自做主原则

下列属于保安基本职责的有（）

A.维护服务区域的公共秩序

B.保护服务对象的人身和财产安全

C.协助公安机关开展安全防范工作

D.对违反规定人员进行罚款处罚

消防应急处理中，保安需要掌握的技能包括（）

A.正确使用灭火器、消火栓等消防器材

B.引导人员有序疏散

C.识别常见的火灾隐患

D.独自扑灭大型火灾

保安在执勤时，遇到陌生人询问服务区域内的敏感信息（如财务室位置、夜班人员安排），正确的应对方式是（）

A.拒绝透露敏感信息

B.询问对方身份及来意，若理由不合理及时报告

C.为了避免冲突，如实告知信息

D.假装不知道，岔开话题

三、判断题（每题3分，共15分，对的打“√”，错的打“×”）

保安在执勤时，若遇到他人挑衅，可以直接动手反击，维护执勤秩序。（）

发现服务区域内有可疑人员徘徊，保安应主动上前询问，核实身份。（）

保安有权对可疑人员进行搜身检查，排查危险物品。（）

执勤记录是保安工作的重要档案，应如实、详细填写，不得涂改。（）

遇到突发停电等情况，保安应第一时间安抚群众情绪，同时检查应急照明是否正常。（）

四、案例分析题（共45分）

某小区保安小李在夜间巡逻时，发现3号楼2单元楼下有两名男子鬼鬼祟祟，不断拉扯单元门，且随身携带黑色背包。此时小李应如何规范处理该情况？请分步骤说明具体做法及理由。

保安证考试试题答案

一、单项选择题

B（解析：醉酒人员情绪不稳定，直接拖拽或争执易引发冲突，应先劝阻，无效再寻求上级和警方帮助，体现理性处置）

C（解析：保安无权力检查过往行人随身物品，巡逻重点是区域内的安全设施和环境）

B（解析：先尝试消除隐患可避免火灾扩大，若超出能力范围再报告，符合“及时处置”原则）

B（解析：查验证件需注重礼貌，核对信息确保安全，体现职业素养）

B（解析：泄露内部安全信息会危害服务单位安全，违反职业道德）

二、多项选择题

ABC（解析：突发事件处理需优先保障安全、及时上报、依法行事，擅自做主易导致处置失误）

ABC（解析：保安无罚款处罚权，罚款属于行政机关职权）

ABC（解析：大型火灾需专业消防人员处置，保安主要负责初期控制和疏散）

ABD（解析：透露敏感信息可能引发安全风险，需合理拒绝并核实对方身份）

三、判断题

×（解析：保安应避免肢体冲突，优先通过沟通或报告方式解决挑衅问题）

√（解析：主动核实可疑人员身份，可及时排查安全隐患）

×（解析：保安无搜身权，搜身需由公安机关依法执行）

√（解析：如实填写执勤记录是后续追溯和总结工作的重要依据）

√（解析：安抚群众情绪可避免混乱，检查应急照明能保障人员疏散安全）

四、案例分析题

保持距离，观察记录：先在安全距离外观察两名男子的外貌特征、背包样式及行为细节，用手机悄悄记录时间、地点和现场情况（理由：避免打草惊蛇，为后续报告或警方调查提供证据）。

礼貌上前，核实身份：缓慢靠近，礼貌询问“您好，请问您是小区业主吗？需要帮忙开门吗？”，要求出示身份证件或小区出入证（理由：通过沟通确认对方身份，若为业主可提供合理帮助，若为可疑人员可进一步排查）。

及时报告，请求支援：若对方无法提供有效证件、言辞闪烁或试图逃离，立即用对讲机向保安队长报告现场情况，说明位置、人员特征和当前状况，请求派人支援（理由：单人处置可能存在安全风险，及时支援可增强处置能力）。