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2025国考天津市税务管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

近年来，天津市税务部门积极探索“互联网+税务”服务模式，优化纳税服务流程，提升征管效率。某市税务局收集到一批关于纳税服务优化的群众意见建议，内容涉及线上办税、政策宣传、办税体验等多个方面。请根据给定材料，归纳整理群众意见建议的主要类别，并概述各类别反映的核心问题。

2.题目（15分）：

材料中显示，天津市税务部门在推进税收征管数字化改革过程中，面临数据共享不畅、系统兼容性差、基层人员技能不足等问题。请根据材料，梳理制约税收征管数字化改革的关键因素，并提出具体改进方向。

3.题目（15分）：

材料反映，部分企业在享受税收优惠政策时存在“政策知晓难、申请流程繁、享受效果差”等问题。请根据材料，归纳企业反映的主要问题，并提出针对性改进措施。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

材料指出，天津市税务部门在落实减税降费政策过程中，部分企业仍存在“政策红利未充分释放”的现象。请结合材料，分析导致这一问题的主要原因，并提出优化政策落实效果的建议。

2.题目（20分）：

材料显示，天津市税务部门在加强税收风险防控方面，面临“风险识别精准度不足、跨部门协作效率不高、风险预警机制不完善”等挑战。请结合材料，分析问题产生的原因，并提出完善税收风险防控体系的对策建议。

三、提出对策类（共1题，25分）

1.题目（25分）：

当前，天津市部分中小企业在发票管理、税务合规等方面存在薄弱环节，导致税负负担加重、经营风险增加。请结合材料，分析中小企业税务管理面临的主要问题，并提出切实可行的解决方案。

四、应用文写作类（共1题，30分）

1.题目（30分）：

假设你为天津市某区税务局纳税服务科工作人员，现需草拟一份关于“优化税务注销流程”的公开信，面向辖区纳税人宣传政策、解答疑问。请根据材料要求，撰写公开信内容。

五、文章论述类（共1题，35分）

1.题目（35分）：

近年来，天津市税务部门持续推进“便民办税”改革，着力构建高效、便捷、普惠的税收服务体系。请结合材料，围绕“税收现代化与纳税人满意度的关系”这一主题，自选角度、自拟题目，写一篇文章。

答案及解析

一、归纳概括类

1.答案（15分）：

群众意见建议的主要类别及核心问题：

（1）线上办税问题：

-核心问题：系统操作复杂、功能不完善、故障频发导致办税中断。

-具体表现：登录困难、模块不清晰、在线申报流程繁琐。

（2）政策宣传问题：

-核心问题：政策解读不够精准、宣传渠道单一、企业获取信息滞后。

-具体表现：政策文件表述晦涩、公告发布不及时、缺乏针对性宣传。

（3）办税体验问题：

-核心问题：线下窗口排队时间长、工作人员服务态度不佳、自助设备操作不便。

-具体表现：高峰期拥堵、业务指引不清晰、投诉渠道不畅。

解析：

本题需紧扣材料，分类归纳群众意见，避免主观臆断。核心问题需从“现象背后的本质”提炼，如线上办税问题本质是“系统设计不合理”，而非简单罗列表面现象。

2.答案（15分）：

制约税收征管数字化改革的关键因素及改进方向：

关键因素：

（1）数据共享不畅：不同部门间数据壁垒严重，税务与其他政府部门数据未有效衔接。

（2）系统兼容性差：现有征管系统与数字化平台存在接口冲突，数据迁移困难。

（3）基层人员技能不足：部分税务干部对新系统操作不熟练，培训机制不完善。

改进方向：

（1）加强数据协同：建立跨部门数据共享机制，推动政务数据标准化。

（2）优化系统架构：提升系统兼容性，开发模块化、可扩展的数字化平台。

（3）强化人才培训：开展分层分类培训，提升干部数字化应用能力。

解析：

本题需结合材料中“数据孤岛”“系统老旧”等表述，分析深层原因。改进方向需从“治本”角度提出，如数据共享需“制度保障”，而非仅靠技术手段。

3.答案（15分）：

企业反映的主要问题及改进措施：

主要问题：

（1）政策知晓难：企业对税收优惠政策了解不全面，信息获取渠道有限。

（2）申请流程繁：材料提交要求高、审核周期长，增加企业负担。

（3）享受效果差：部分企业因理解偏差或操作失误，无法充分享受政策红利。

改进措施：

（1）加强政策宣传：通过线上平台、线下培训等方式扩大政策覆盖面。

（2）简化申请流程：推行电子化申报，压缩审核时限。

（3）提供精准辅导：设立“政策门诊”专窗，针对性解答企业疑问。

解析：

本题需紧扣材料中“企业反映高频问题”，避免泛泛而谈。改进措施需具有“可操作性”，如“政策门诊”是税务系统常见做法，符合实际需求。

二、综合分析类

1.答案（20分）：

导致政策红利未充分释放的原因及