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2025年分公司核保政策及消保基础试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种风险状况在核保中通常会被列为高风险？

A.被保险人从事办公室文职工作

B.被保险人有轻微的近视

C.被保险人从事深海潜水职业

D.被保险人偶尔参加慢跑运动

答案：C。从事深海潜水职业面临较高的意外风险，在核保中属于高风险情况。办公室文职工作风险较低；轻微近视一般对核保影响不大；偶尔慢跑运动是较为健康的活动，风险也不高。

2.核保的主要目的是（）

A.尽可能多的承保业务

B.确保保险公司的盈利和稳定经营

C.满足客户的所有投保需求

D.简化投保流程

答案：B。核保是保险公司评估风险、筛选投保人的过程，其主要目的是确保保险公司在承担合理风险的前提下实现盈利和稳定经营。A选项单纯追求业务量而不考虑风险可能导致公司亏损；C选项不可能满足客户所有投保需求，对于高风险或不符合条件的情况可能会拒保；D选项简化投保流程不是核保的主要目的。

3.在消费者权益保护中，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这被称为（）

A.自主选择权

B.公平交易权

C.知情权

D.安全保障权

答案：C。知情权就是消费者有了解商品或服务真实情况的权利。自主选择权是指消费者有权自主选择商品或服务；公平交易权强调交易的公平性；安全保障权侧重于消费者在购买、使用商品或接受服务时的人身、财产安全。

4.对于新开发的保险产品，核保人员在制定核保政策时首先要考虑的是（）

A.市场需求

B.公司的销售目标

C.产品的风险特征

D.竞争对手的产品情况

答案：C。核保政策的制定是基于对风险的评估和管理，对于新开发的保险产品，首先要明确其风险特征，以此来确定核保的标准和条件。市场需求和公司销售目标是产品开发和销售阶段要考虑的因素；竞争对手的产品情况可以作为参考，但不是制定核保政策的首要考虑因素。

5.当被保险人的职业发生变更，且变更后的职业风险显著增加时，核保人员应（）

A.维持原保险合同不变

B.要求被保险人增加保费

C.直接解除保险合同

D.不做任何处理

答案：B。当被保险人职业风险显著增加时，为了平衡风险和保障保险公司的利益，通常会要求被保险人增加保费。A选项维持原合同不变会使保险公司承担过高风险；C选项直接解除合同过于激进，在很多情况下可以通过调整保费来继续维持合同；D选项不做处理不符合核保的风险管理原则。

6.在核保过程中，以下哪种信息来源最具有权威性？

A.投保人的口头陈述

B.被保险人的体检报告

C.销售人员的反馈

D.网络上关于被保险人的传闻

答案：B。被保险人的体检报告是通过专业的医学检查得出的，具有较高的准确性和权威性。投保人的口头陈述可能存在主观因素和隐瞒情况；销售人员的反馈可能存在不准确或片面的情况；网络传闻缺乏可靠性。

7.消费者在购买保险产品后，发现保险条款存在误导性表述，他可以向（）进行投诉。

A.保险公司的客服部门

B.行业协会

C.监管机构

D.以上都是

答案：D。消费者在遇到保险条款误导性表述等问题时，可以向保险公司客服部门反映，要求解决；也可以向行业协会投诉，行业协会可以起到协调和监督的作用；还可以向监管机构投诉，监管机构有权力对保险公司进行监管和处罚。

8.核保人员在审核投保申请时，对于高风险投保人可以采取的措施不包括（）

A.提高费率

B.增加除外责任

C.降低保额

D.无条件承保

答案：D。对于高风险投保人，为了控制风险，核保人员可以采取提高费率、增加除外责任、降低保额等措施。无条件承保会使保险公司面临巨大的风险，不符合核保的风险管理原则。

9.以下关于消保工作中信息披露的说法，错误的是（）

A.信息披露应真实、准确、完整

B.只需在销售时进行信息披露

C.应使用通俗易懂的语言进行披露

D.要及时向消费者披露重要信息

答案：B。信息披露贯穿于保险业务的全过程，不仅仅是在销售时。销售前要让消费者了解产品的基本情况，销售中要详细说明条款内容，售后也要及时披露与保险合同相关的重要信息。A、C、D选项都是信息披露的正确要求。

10.核保政策需要定期进行评估和调整，其主要原因是（）

A.市场需求不断变化

B.保险公司的股东要求

C.核保人员的更替

D.公司办公场地的变更

答案：A。市场需求、风险状况等外部环境是不断变化的，为了使核保政策能够适应这些变化，有效控制风险和满足市场需求，需要定期进行评估和调整。保险公司股东要求、核保人员更替、公司办公场地变更等因素与核保政策的调整没有直接关系。

11.当被保险人患有某种慢性疾病时，核保人员除了考虑疾病本身的严重程度外，还需要考虑（