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2025国考上海市社会工作岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

上海市某社区近年来面临老年人独居、空巢现象加剧的问题。社区工作者在调研中发现，部分老年人因缺乏社交和健康服务而生活满意度下降。请根据给定材料，概括社区老年人面临的主要问题及其原因。（要求：全面、准确，不超过150字）

答案：

社区老年人主要面临独居、空巢导致社交缺失、健康服务不足和生活安全问题。原因包括：子女工作繁忙，探望频率低；社区健康设施老化，专业人员短缺；老年人对新技术的适应能力弱，难以获取线上服务；社会对老年人需求关注不够，政策支持力度不足。

解析：

材料中提到“子女工作繁忙，探望频率低”“社区健康服务站人手不足”“部分老年人对智能设备使用困难”等，归纳为问题及原因，确保要素齐全。

2.题目（10分）：

上海市某区推行“智慧养老”项目，但部分社区反映系统操作复杂、覆盖面窄。请根据给定材料，归纳“智慧养老”在推广中遇到的主要障碍。（要求：条理清晰，不超过200字）

答案：

推广障碍包括：老年人对智能设备接受度低；系统界面不友好，操作复杂；社区缺乏培训资源；数据隐私保护不足；政策补贴覆盖范围有限。需优化界面设计，加强培训，完善隐私机制，扩大补贴范围。

解析：

材料中提及“老年人操作困难”“部分社区无专人指导”“补贴仅限特定群体”等，提炼为具体障碍，避免主观臆断。

3.题目（10分）：

上海市某街道开展“社区微更新”项目，但部分居民对改造方案不满。请根据给定材料，概括居民反对方案的主要原因。（要求：分点作答，不超过150字）

答案：

居民反对原因：①改造方案未充分征求意见；②部分公共设施重复建设；③施工噪音影响居民生活；④预算资金分配不合理；⑤后期维护责任不明确。需加强民意沟通，优化资源配置，明确权责。

解析：

材料中“方案未公示”“施工扰民”“资金分配争议”等均属反对理由，分点列出体现条理性。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

上海市某社区尝试“社区合伙人”模式，引入企业参与公共服务，但效果不一。请结合材料，分析该模式的优势与不足。（要求：逻辑清晰，不超过250字）

答案：

优势：①企业资源补充政府不足，提升服务效率；②创新服务供给，满足个性化需求；③增强社区经济活力，创造就业机会。不足：①企业参与短期化，缺乏长期承诺；②利益分配机制不完善，易引发矛盾；③监管体系薄弱，服务质量难保障。需完善合作协议，强化政府引导。

解析：

材料中“企业积极性高但留存率低”“监管缺位”等体现优缺点，结合实际提出改进方向。

2.题目（15分）：

上海市某区推行“长者食堂”政策，但部分老年人认为菜品单一、价格偏高。请结合材料，分析政策实施中的问题及改进方向。（要求：分析深入，不超过300字）

答案：

问题：①菜品开发忽视老年人口味偏好；②运营成本高导致价格偏高；③服务范围有限，部分区域覆盖不足；④缺乏志愿者补充人力资源。改进方向：政府补贴降低成本，引入营养师定制菜品，扩大服务网络，招募社工志愿者。

解析：

材料中“口味单一”“覆盖不足”“运营压力”等是核心矛盾，提出可行性建议。

三、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

上海市某社区老年慢性病患者用药管理混乱，导致复诊率低。请结合材料，提出优化用药管理的具体措施。（要求：措施具体，不超过300字）

答案：

①建立社区用药档案，记录服药情况；②培训家庭医生提供用药指导；③引入智能药盒提醒服药；④定期组织药师义诊，解答疑问；⑤联合医保部门简化复诊流程；⑥开展用药知识讲座，提升依从性。

解析：

措施需可操作，如“智能药盒”“医保联动”等结合实际需求。

2.题目（20分）：

上海市某街道发现“社区合伙人”参与公共服务存在随意性。请结合材料，提出规范该模式的政策建议。（要求：建议可行，不超过350字）

答案：

①制定《社区合伙人管理办法》，明确合作标准；②建立绩效考核机制，将服务效果与补贴挂钩；③成立行业自律委员会，规范市场行为；④政府提供法律培训，降低企业合规成本；⑤设立监督热线，接受居民反馈。

解析：

建议需多方协同，如“政府监管+行业自律”兼顾管理效率。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目（25分）：

假设你是上海市某街道社区工作者，需撰写一份关于“社区长者食堂”运营情况的通报，面向辖区居民发布。内容需包括食堂特色、存在问题及下一步计划。（要求：格式规范，语言得体，不超过400字）

答案：

关于XX街道长者食堂运营情况的通报

辖区居民：

我街道“暖心食堂”自开业以来，日均服务老年人200余人，提供低盐健康菜品。特色包括：①预约制减少排队；②引入营养师搭配膳食；③困难群体免费用餐。存在