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2025年餐厅音乐噪音协议

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[餐厅名称]，统一社会信用代码/注册号：[甲方证件号码]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[餐厅详细地址]。

乙方：[如涉及，填写乙方名称或相关方信息]。

鉴于甲方运营一家餐厅，并在营业过程中播放音乐，为规范管理，减少音乐噪音对外部环境及相邻区域造成的不利影响，保障各方合法权益，根据国家相关法律法规及双方协商一致，达成协议如下：

第一条总则

1.1本协议旨在明确甲乙双方在甲方餐厅运营过程中音乐播放的管理标准，规范甲方音乐播放行为，减少噪音污染，维护和谐的经营秩序及环境。

1.2本协议适用于甲方位于[餐厅详细地址]的餐厅内所有音乐播放活动。

1.3甲方承诺将严格遵守本协议约定，并确保其员工了解并执行相关条款。

1.4除非本协议另有约定，否则定义如下：

*“背景音乐”指用于营造餐厅氛围，音量适中，不易干扰顾客正常交流的音乐。

*“表演音乐/嗨音乐”指音量较大、节奏感强，可能对周围环境产生较显著噪音影响的音乐。

*“噪音标准”指本协议第六条所述的音量分贝限值。

*“播放时段”指甲方餐厅每日音乐播放的起止时间。

第二条音乐播放管理规则

2.1甲方应使用功能完好、符合国家相关安全标准的音响设备进行音乐播放，并定期对设备进行检查和维护。

2.2音乐播放音量管理：

*甲方应确保音乐播放的音量适中，以不干扰同一区域顾客之间的正常交流为基本标准。

*在餐厅不同区域，如安静包间应比大厅等公共区域保持更低的音乐音量。

*在任何情况下，甲方不得播放音量过大、音调过高或具有强烈冲击性的音乐，导致音乐噪音严重干扰到相邻商户、社区居民或影响甲方声誉。

*当顾客明确提出要求或邻座表示需要安静环境时，甲方应立即降低音乐播放音量或暂停播放。

2.3音乐曲目选择：

*甲方选择播放的音乐应内容健康、旋律和谐，符合社会公德和公共秩序，并与餐厅整体氛围相协调。

*甲方应避免在营业时间内播放可能引起顾客普遍不适或强烈反感的音乐，包括但不限于过于嘈杂、刺耳、低俗、暴力或具有强烈争议性的歌曲。

2.4特殊时段音乐播放管理：

*每日[具体时间点，如下午14:00]至[具体时间点，如晚上22:00]的午休及夜间时段，甲方餐厅内音乐播放音量必须显著降低，具体标准见第六条。在此期间原则上应以播放低音量纯音乐或无音乐为主，确需播放背景音乐时，其音量不得超过第六条约定的夜间标准。

*如遇法定节假日、周末或其他特殊日期，甲方如需在非本协议第二条约定的标准时段内延长营业或以较大音量播放音乐，应提前[具体天数]向[相关部门或内部管理层]报备并获得批准。

第三条外部噪音影响控制

3.1甲方应合理评估其餐厅地理位置对外部环境可能产生的噪音影响，特别是当餐厅靠近居民住宅区、学校、医院或其他对噪音有特殊要求的场所时。

3.2甲方有责任采取必要且合理的措施，如使用隔音门窗、优化音响设备摆放位置等，以最大限度减少餐厅内部音乐播放产生的噪音向外泄露。

3.3甲方设有室外经营区域（如露台、户外座位区）的，对其音乐播放的音量应执行更严格的标准，并应考虑天气因素（如大风天气可能加剧噪音传播），必要时应暂停室外区域的音乐播放。

3.4甲方应指定内部联系人或设置公开的联系方式，用于接收和处理来自邻里、顾客或其他相关方关于餐厅音乐噪音的投诉。甲方承诺将在收到投诉后[具体时限，如24小时]内进行核实，并根据本协议规定及实际情况予以处理和回复。

第四条员工职责

4.1甲方应负责对直接负责音乐播放管理及执行的员工（包括但不限于吧台人员、服务员、经理等）进行关于本协议内容、相关法律法规（特别是噪声污染防治法）、餐厅音乐播放标准及操作规程的培训，确保员工具备必要的知识和技能。

4.2甲方员工有权依据本协议规定，在日常工作中监督音乐播放行为，对不符合规定的音量、时段或曲目选择，有权要求操作人员即时纠正。员工发现严重违反本协议的行为，应立即向其上级或甲方指定负责人报告。

4.3甲方应建立并保存音乐播放管理相关的记录，包括但不限于每日/每时段音乐播放类型、音量调节记录（如有）、特殊时段安排审批记录、外部噪音投诉受理及处理记录等，以备查验。

第五条违规处理与责任

5.1甲方若违反本协议第二条、第三条的约定，造成音乐噪音超标或对第三方造成不良影响，应承担相应责任。

5.2对于首次违反本协议一般条款的行为，甲方应接受甲方的口头警告或收到书面通知，并应立即进行整改。

5.3对于再次或严重违反本协议规定（如持续超音量播放、无视投诉导致纠纷）的行为，甲方除应承担相