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企业流程再造与效率优化
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一、企业流程再造概述 3
二、流程再造的理论基础 5
三、流程再造与企业战略对接 7
四、信息技术在流程再造中的应用 9
五、业务流程的梳理与优化方法 11
六、如何制定有效的流程优化目标 13
七、流程再造中的风险管理 15
八、如何评估流程再造的效果 18
九、流程再造中的人员管理策略 20
十、流程再造与团队协作提升 22
十一、数据分析在流程再造中的作用 24
十二、领导力在流程再造中的作用 26
十三、跨部门协作与流程优化 28
十四
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