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2025年餐饮外卖合同协议三篇

篇一

甲方（平台）：[平台公司全称]

住所地：[平台公司注册地址]

统一社会信用代码：[平台公司统一社会信用代码]

乙方（商家）：[商家名称]

住所地：[商家经营地址]

统一社会信用代码/营业执照号：[商家统一社会信用代码或营业执照号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方入驻甲方提供的餐饮外卖服务平台（以下简称“平台”）开展餐饮外卖经营活动事宜，达成如下协议：

第一条合作内容与方式

1.1甲方同意为乙方提供餐饮外卖服务平台，包括但不限于商品展示、订单接收、信息发布、用户沟通、支付结算等功能的接入服务。

1.2乙方同意在平台上提供符合国家及地方法律法规的餐饮产品外卖服务，并遵守甲方的平台管理规则。

1.3乙方通过甲方平台接收到的外卖订单，由乙方自主决定是否接单。甲方有权根据平台规则对订单分配和接单行为进行管理。

第二条商家资质与承诺

2.1乙方保证其具备合法的营业执照、食品经营许可证及任何其他经营所需的有效证照，并确保持续符合所有适用的食品安全、卫生、税务、劳动保障等法律法规的要求。

2.2乙方承诺向甲方提供的所有信息，包括但不限于名称、地址、联系方式、银行账户信息、证照信息、菜单、价格、产品描述、图片等，均真实、准确、完整，并保证信息的持续更新。

2.3乙方保证其提供的所有外卖产品符合国家食品安全标准，保证产品的质量、安全和卫生。乙方对产品造成的任何食品安全事故或纠纷负全部责任。

2.4乙方保证按照甲方平台规则和订单要求，及时、规范地准备、打包和交付外卖订单，确保出餐和配送服务符合用户体验标准。

2.5乙方承诺自行承担或协调解决其员工（包括自行招聘或委托配送的人员）的劳动关系、社会保险、劳动保护及人身安全等相关事宜，并保证其用工行为合法合规。

2.6乙方保证其经营活动不存在任何侵犯第三方合法权益的情况，包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权等。

第三条平台权利与义务

3.1甲方有权制定、修改和解释平台服务协议、用户协议、商家管理规则、平台规则等，并通过平台公告、邮件、短信等方式提前通知乙方。乙方应在收到通知后合理期限内确认或提出书面异议。

3.2甲方有权审核乙方的入驻申请，并根据平台规则对乙方的经营资质、产品信息等进行监督和管理。

3.3甲方有权对平台上的订单进行管理，包括订单分配、异常处理（如超时、差评、投诉、虚假订单等），并有权根据平台规则对相关订单进行处置（如取消、标注、处罚等）。

3.4甲方有权要求乙方配合进行数据报送、信息核验、现场检查等合规管理工作。

3.5甲方应保证平台系统的稳定运行，为乙方提供必要的交易、订单、用户评价等数据查询功能（数据访问权限和范围以平台规则为准）。

3.6甲方应按照本协议约定及平台规则，及时、准确地向乙方结算其外卖订单收入，并扣除按照约定应扣除的各项费用。

3.7甲方应采取合理的技术措施保障平台交易安全，保护甲乙双方及用户的合法权益。

第四条费用与结算

4.1乙方同意按照本协议约定及甲方公示的平台规则，向甲方支付相关服务费用。

4.2甲方可能向乙方收取的费用包括但不限于：

（1）平台服务费：按乙方外卖订单金额的一定比例收费。

（2）交易佣金：按乙方外卖订单金额的一定比例收费。

（3）配送服务费：根据订单情况可能收取的配送服务费用。

（4）提现服务费：乙方每次提现时可能被收取的比例费用。

（5）增值服务费：如优先展示、营销推广等额外付费服务费用。

（6）其他费用：法律法规规定或双方约定的其他费用。

4.3具体的收费标准和计算方式由本协议约定及甲方平台公示的规则确定。

4.4收入结算：甲方应按照本协议约定及平台规则，在每月[具体日期]前结算上一自然月的外卖订单收入，并将结算金额支付至乙方指定的银行账户或第三方支付平台账户。结算金额为乙方订单总额扣除甲方收取的各项平台服务费、佣金、配送费、提现服务费及其他应扣费用后的余额。

4.5对账与复核：甲方提供订单数据查询功能，供乙方对账。乙方如对结算金额有异议，应在收到结算通知后[具体天数，如7]个工作日内向甲方提出书面复核请求，并提供相应证明材料。甲方应在收到复核请求后[具体天数，如5]个工作日内完成复核，并将复核结果书面通知乙方。

第五条保证金

5.1为保障本协议的履行及乙方应对可能产生的责任，乙方应在本协议签订时向甲方缴纳保证金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2保证金用途：主要用于担保乙方履行本协议项下的义务，包括但不限于支付违约金、赔偿因乙方违约行为给甲方造成的损失、弥补乙方违反平台规则受到的处罚等。

5.3保证