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2025年车辆租赁索赔协议

本协议由以下双方于2025年签署：

出租方（以下简称“甲方”）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，注册地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]。

承租方（以下简称“乙方”）：[乙方名称]，身份证号码：[乙方证件号码]，住址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]。

鉴于甲方根据《车辆租赁合同》（以下简称“主合同”），将车牌号为[车牌号]，车辆识别码（VIN）为[VIN码]的[车辆品牌型号]车辆（以下简称“租赁车辆”）出租给乙方使用，租赁期限自[开始日期]至[结束日期]；

鉴于在租赁期间可能发生涉及租赁车辆的索赔事件；

为明确双方在处理此类索赔事件时的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规和主合同约定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“索赔”是指因租赁车辆在租赁期间发生意外事故、碰撞、刮擦、被盗、丢失、自然灾害损毁或其他非正常损耗，导致车辆维修、更换、救助、保险理赔或产生其他应由甲方根据主合同约定承担责任的费用或经济赔偿。

1.2“事故责任方”是指根据交通管理部门出具的《道路交通事故认定书》或其他具有同等效力的法律文书认定的对索赔事件负有责任的自然人、法人或其他组织。

1.3“保险”是指主合同中约定的与租赁车辆相关的各类保险，包括但不限于机动车交通事故责任强制保险（交强险）和商业性机动车保险（如第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险等）。

1.4“索赔通知”是指乙方就发生索赔事件，按照本协议约定向甲方首次发出的书面或符合约定方式的告知。

1.5“索赔证明材料”是指处理索赔事宜所必需的文件、照片、鉴定报告等，具体包括但不限于：《道路交通事故认定书》、公安机关出具的非道路事故证明、车辆维修报价单及维修结算单、零件清单、医疗费用发票及病历资料、保险理赔相关文件、财产损失清单、身份证明文件等。

第二条索赔事件的报告与通知

2.1乙方应在知道或应当知道索赔事件发生后[例如：48小时]内，以书面形式（包括但不限于甲方提供的专用索赔报告表格、电子邮件）或双方约定的其他有效通讯方式，向甲方发出索赔通知，说明事件发生的时间、地点、简要经过、涉及人员、车辆状况、已采取的措施等情况。

2.2乙方发出索赔通知后，应根据甲方的要求，及时、全面地提供本协议第一条定义的“索赔证明材料”。乙方有义务保证所提供材料的真实性、准确性和完整性。

2.3甲方在收到索赔通知及初步证明材料后，有权对事件进行调查核实，包括但不限于要求乙方暂停使用租赁车辆、进行现场勘查、委托第三方评估车辆损失等。乙方应积极配合甲方的调查核实工作，并根据甲方要求提供进一步协助。

第三条索赔责任的确认与保险处理

3.1甲方将对索赔事件进行审核，并根据主合同约定、相关法律法规以及有效的索赔证明材料，确认索赔事件是否属于主合同约定的甲方责任范围，以及具体的责任承担比例。

3.2对于属于保险责任范围的事件，甲方应根据主合同约定的保险条款及保险单承保范围，指导和协助乙方办理保险理赔手续。乙方应根据保险公司和甲方的要求，及时提供相关文件和配合保险公司进行理赔程序。

3.3保险公司在处理索赔时，有权直接将保险赔款支付给甲方或直接用于支付维修费用。若保险公司需乙方先行垫付费用，甲方应积极协助乙方与保险公司协商解决垫付问题。

3.4对于超出保险赔偿限额、保险免赔额部分，或属于主合同约定由甲方承担的责任，由甲方根据责任认定结果，在主合同约定的责任范围内承担赔偿责任。

第四条索赔款项的支付

4.1甲方确认索赔责任并决定承担赔偿责任或收到保险公司支付的赔款后，应在[例如：10个工作日]内，按照主合同约定的支付方式或本协议双方另行书面确认的金额和方式，将索赔款项支付给乙方。

4.2若索赔涉及租赁车辆的维修，维修方式遵循主合同约定。甲方承担维修费用时，有权指定维修厂家，并要求乙方使用原厂配件和遵循车辆制造商的维修标准进行修复，乙方应予以配合。维修费用以修理厂提供的有效发票为准。

4.3乙方主张除车辆维修外的其他经济损失（如交通费、误工费、人身伤害赔偿等），应提供合理、充分的证据证明其损失的真实性和与索赔事件的直接关联性，经甲方审核确认后，由甲方在主合同约定的责任范围和额度内予以赔偿。

4.4索赔款项的支付以乙方提供真实、完整的索赔证明材料并经甲方审核无误为前提条件。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方及时报告索赔事件并配合调查核实。

（2）有权审核乙方提交的索赔证明材料的真实性和完整性。

（3）有权根据主合同约定和法律法规确定索赔责任。

（4）在责任范围内，有权依照本协议约定向乙