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销售合同标准化审查与签署流程手册
目录
一、本手册的适用范围与应用价值
二、销售合同标准化审查全流程详解
三、销售合同签署环节操作指引
四、常用模板表格与填写说明
五、关键风险点与注意事项
六、附则
一、本手册的适用范围与应用价值
(一)适用范围
本手册适用于公司所有销售业务相关的合同审查与签署管理,涵盖但不限于:产品销售合同、服务销售合同、定制化开发合同、框架合作协议等。涉及的部门包括销售部、法务部、财务部、业务部门及公司管理层,旨在统一合同管理标准,规范操作流程。
(二)应用价值
风险防控:通过标准化审查,识别并规避合同条款中的法律风险、财务风险及商业风险,减少合同纠纷。
效率提升:明确各环节职责与操作步骤,缩短合同审批周期,保障业务快速推进。
合规保障:保证合同内容符合《民法典》《公司法》等法律法规及公司内部管理制度,维护公司合法权益。
责任明确:清晰界定各部门在合同审查与签署中的职责,避免推诿扯皮,强化过程管控。
二、销售合同标准化审查全流程详解
(一)合同发起与初步接收
操作内容
销售业务人员根据客户需求拟定合同初稿,或由客户提供合同文本,填写《合同审查申请表》(见模板一),附上客户主体资格证明文件(如营业执照复印件、授权委托书等)、产品/服务报价单、技术规格书等附件。
将合同初稿及完整材料提交至销售部门负责人审核,确认材料齐全后,流转至法务部进行正式审查。
责任部门/岗位
销售业务人员:发起申请,提交完整材料;
销售部门负责人:审核材料完整性及业务可行性。
输出成果
《合同审查申请表》;
合同初稿及全套附件材料。
(二)主体资格审查
操作内容
法务部对合同签约主体(甲方及乙方)的资格进行审查,重点核实:
甲方(客户)是否为依法设立并有效存续的企业法人、其他组织或具有完全民事行为能力的自然人;
甲方名称、地址、法定代表人等信息是否与营业执照、身份证等证明文件一致;
如甲方为代理人,需核查其授权委托书是否载明明确的代理权限、代理期限及是否加盖甲方公章或签字;
乙方(公司)自身主体资格无需审查,但需保证合同文本中乙方名称、统一社会信用代码等信息准确无误。
责任部门/岗位
法务部:主体资格审查,出具审查意见。
输出成果
《主体资格审查表》(可作为《合同审查意见表》中的一部分);
主体资格存在瑕疵的,要求销售业务人员补充材料或与客户协商解决。
(三)合同条款合规性审查
操作内容
法务部对合同核心条款逐条审查,重点关注以下内容:
合同主体与标的:明确甲乙双方名称、合同标的名称、规格型号、数量等,避免模糊表述(如“一批”“约数”)。
质量标准:约定明确的质量验收标准(如国家标准、行业标准、双方确认的技术参数),或注明“以样品为准”并封存样品。
价款与支付:明确单价、总价、币种、支付方式(银行转账/承兑汇票等)、支付期限(如“收到发票后30日内”)、发票类型(增值税专用发票/普通发票)及开票信息。
交付与验收:约定交付时间、地点、方式(送货/自提)、运输费用承担方,以及验收期限、流程和标准(如“货物送达后5个工作日内验收,逾期未视为合格”)。
违约责任:明确违约情形(如逾期交货、逾期付款、质量不合格)对应的违约金计算方式或赔偿范围,避免约定“过高”或“过低”的违约金(一般不超过实际损失的30%)。
知识产权:如涉及定制化产品或服务,需明确知识产权归属(如“成果归乙方所有”或“双方共有”)。
争议解决:约定争议解决方式(诉讼/仲裁),明确管辖法院(如“乙方所在地人民法院”)或仲裁机构(如“中国国际经济贸易仲裁委员会”)。
不可抗力:定义不可抗力情形(如自然灾害、战争),以及发生后的通知义务、责任免除条件。
合同生效与终止:明确合同生效条件(如双方签字盖章后)、终止条件(如履行完毕/一方违约)及后续处理条款(如保密义务延续)。
责任部门/岗位
法务部:条款合规性审查,提出修改建议;
销售业务人员:根据法务意见与客户协商条款修改。
输出成果
《合同审查意见表》(见模板二),列明条款问题及修改建议;
修改后的合同文本。
(四)商务条款合理性审核
操作内容
财务部对合同中的商务条款(价款、支付方式、折扣、返利等)进行审核,保证符合公司财务政策及成本控制要求。
销售部门负责人审核合同条款是否符合公司销售策略、客户等级及授权价格体系,避免超权限定价或承诺不合理优惠。
责任部门/岗位
财务部:商务条款合理性审核;
销售部门负责人:业务策略符合性审核。
输出成果
《商务条款审核表》(可作为《合同审查意见表》中的一部分);
商务条款调整后的合同文本。
(五)审查意见反馈与修改确认
操作内容
法务部、财务部、销售部门负责人将审查意见汇总至《合同审查意见表》,反馈至销售业务人员。
销售业务人员与客户沟通,完成合同条款修改,并将修改后的合同文本及客户确认意
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