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宠物医疗用品生产质量确定协议

合同编号：【__________】

甲方（生产方）：【__________】

乙方（采购方）：【__________】

第一章合同订立与生效

第一条合同订立

1.1双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方生产的宠物医疗用品的质量标准达成一致，特订立本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为【______】年，自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。

第二章产品质量标准

第三条质量要求

3.1甲方生产的宠物医疗用品必须符合国家相关质量标准及行业标准。

3.2产品质量标准包括但不限于以下内容：

3.1.1材料要求：使用符合国家标准的原材料，无污染、无毒性。

3.1.2结构要求：产品结构合理，功能完整，无破损、变形。

3.1.3外观要求：产品表面光滑，颜色均匀，无色差、裂纹。

3.1.4安全要求：产品在设计、制造和使用过程中，保证宠物及用户安全。

第四条质量检验

4.1甲方应按照国家相关标准进行内部质量检验。

4.2乙方有权对甲方产品进行抽样检验，检验方式及频率由双方协商确定。

4.3检验不合格的产品，甲方应立即采取措施进行整改，直至满足质量要求。

第五条质量保证

5.1甲方承诺在合同有效期内，保证产品质量稳定，符合约定标准。

5.2如因产品质量问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

第三章产品交付

第六条交付方式

6.1甲方应在合同约定的交货期内，将产品送达乙方指定地点。

6.2交付方式为【______】（如：公路运输、铁路运输、航空运输等）。

第七条交货时间

7.1甲方应在合同约定的交货期内完成产品的生产、检验和交付。

7.2交货时间不得迟于合同约定的交货期限。

第八条交货地点

8.1乙方指定的交货地点为【______】。

8.2甲方应保证产品在约定的时间内安全送达指定地点。

第四章价格与支付

第九条产品价格

9.1本合同产品价格为【______】元/件（人民币）。

9.2产品价格包含【______】（如：运输费、保险费等）。

第十条支付方式

10.1乙方应在合同签订后的【______】个工作日内支付甲方合同总价款的【______】%作为预付款。

10.2剩余【______】%的款项，乙方应在产品验收合格后【______】个工作日内支付给甲方。

第五章争议解决

第十一条争议处理

11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与售后服务

第十一条技术支持

11.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于产品使用说明、维护保养指南等。

11.2甲方应在乙方提出技术支持请求后【______】小时内予以响应，并在【______】个工作日内提供解决方案。

第十二条售后服务

12.1甲方应设立专门的售后服务部门，负责处理乙方的售后服务请求。

12.2售后服务内容包括但不限于产品维修、更换零部件、技术指导等。

12.3甲方应在接到乙方售后服务请求后【______】小时内安排专业人员进行处理。

第十三条售后服务承诺

13.1甲方承诺在产品保修期内，对因产品质量问题导致的故障提供免费维修服务。

13.2保修期自产品交付之日起计算，具体保修期限详见产品说明书。

第十四条售后服务时效

14.1甲方应在接到乙方售后服务请求后【______】个工作日内完成维修或更换零部件。

14.2如因特殊情况无法在规定时间内完成，甲方应提前通知乙方，并说明原因及预计完成时间。

第十五条售后服务费用

15.1除保修期内免费服务外，其他售后服务费用按甲方收费标准执行。

15.2乙方应在服务完成后支付相应费用。

第七章保密条款

第十六条保密义务

16.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

16.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后【______】年。

第十七条保密信息的范围

17.1保密信息包括但不限于以下内容：

17.1.1双方的商业计划、财务数据、技术资料等。

17.1.2双方在本合同履行过程中产生的任何信息。

17.1.3双方同意保密的其他信息。

第十八条保密信息的处理

18.1双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露。

18.2未经对方同意，不得将保密信息用于本合同目的之外的其他用途。

第八章合同解除

第十九条解除条件

19.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。

19.2解除合同的条件包括但不限于