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2025国考太原市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题20分）

1.阅读材料，概括当前太原市社区管理中存在的突出问题及其原因。

材料：

太原市某街道近年来大力推进“智慧社区”建设，但在实际推进过程中，仍面临诸多挑战。部分老旧小区网络覆盖不全，居民对智能设备操作不熟练，导致“智慧服务”难以落地。此外，社区工作者普遍存在人手不足、专业能力欠缺的问题，难以应对日益复杂的居民需求。一些社区因缺乏有效沟通机制，导致居民对物业管理、垃圾分类等政策理解偏差，引发矛盾冲突。同时，社区服务资源分配不均，部分社区服务设施陈旧，难以满足老年人、残疾人等特殊群体的需求。

答案：

太原市社区管理中存在的主要问题及原因如下：

1.问题：智慧社区建设推进受阻，部分老旧小区网络覆盖不全，居民对智能设备操作不熟练。

原因：基础设施投入不足，缺乏针对性培训。

2.问题：社区工作者人手不足、专业能力欠缺，难以应对复杂居民需求。

原因：编制限制、培训体系不完善。

3.问题：沟通机制不健全，居民对政策理解偏差，引发矛盾。

原因：宣传方式单一，缺乏互动平台。

4.问题：社区服务资源分配不均，部分设施陈旧，难以满足特殊群体需求。

原因：资金投入不足，缺乏针对性服务规划。

2.阅读材料，概括太原市社区在推进“网格化管理”过程中取得的成效。

材料：

近年来，太原市某区在社区管理中推行“网格化管理”模式，将社区划分为若干网格，每个网格配备专职网格员，负责收集社情民意、协调解决问题。通过建立“一网通办”平台，居民可在线办理社保、医保等事务，极大提升了办事效率。此外，网格员还定期开展安全隐患排查、环境卫生整治等工作，有效降低了社区治安案件发生率。部分社区还依托网格化平台，开展“邻里互助”活动，促进了居民之间的交流互动。

答案：

太原市社区在推进“网格化管理”中取得的成效包括：

1.提升服务效率：“一网通办”平台实现线上办事，方便居民。

2.强化安全管理：网格员定期排查隐患，降低治安案件发生率。

3.改善社区环境：网格员组织环境卫生整治，提升社区品质。

4.促进邻里互助：依托平台开展活动，增强社区凝聚力。

3.阅读材料，概括太原市社区在发展“社区经济”方面的探索举措。

材料：

太原市某街道通过盘活闲置厂房，引进社区电商企业，带动居民就业。同时，依托社区闲置空间，开设“社区菜店”“便民超市”，提供平价商品，满足居民日常需求。部分社区还利用当地特色资源，发展手工艺品制作、乡村旅游等产业，增加居民收入。此外，街道还设立“社区创业基金”，为有创业意愿的居民提供小额贷款支持。

答案：

太原市社区在发展“社区经济”方面的探索举措包括：

1.盘活闲置资源：引进电商企业，带动就业。

2.开设便民服务：利用闲置空间，提供平价商品。

3.发展特色产业：培育手工艺品制作、乡村旅游等产业。

4.提供创业支持：设立社区创业基金，支持居民创业。

二、综合分析题（共2题，每题25分）

4.阅读材料，分析太原市社区管理中“居民参与”的重要性及提升路径。

材料：

太原市某社区通过成立“居民议事会”，让居民参与社区事务决策，有效解决了停车难、噪音扰民等问题。然而，部分社区居民参与度不高，主要原因是信息不透明、参与渠道有限。一些居民反映，社区重大决策缺乏公示环节，导致他们对事务不关心。此外，部分社区工作者对居民参与重视不足，习惯于“包办代替”，抑制了居民的积极性。

答案：

重要性：

1.提升决策科学性：居民参与能反映真实需求，避免“拍脑袋”决策。

2.增强社区凝聚力：共同参与能培养归属感，促进和谐稳定。

3.提高服务满意度：居民监督能推动服务质量提升。

提升路径：

1.加强信息公开：重大决策及时公示，保障居民知情权。

2.拓宽参与渠道：建立“线上+线下”议事平台，方便居民表达意见。

3.强化引导培训：对居民进行议事能力培训，提升参与实效。

4.转变工作作风：社区工作者应主动邀请居民参与，而非强制管理。

5.阅读材料，分析太原市社区在应对“老龄化”问题中的挑战及对策。

材料：

太原市某社区老龄化程度较高，60岁以上居民占比达30%。社区养老资源不足，部分老年人因子女在外地工作，难以得到照料。此外，社区医疗服务水平有限，老年人就医不便。一些社区还缺乏适合老年人的文娱活动，导致他们精神生活单调。

答案：

挑战：

1.养老资源不足：养老机构、日间照料中心等设施短缺。

2.家庭支持减弱：子女在外地工作，难以提供照料。

3.医疗服务滞后：社区医疗机构水平有限，老年人就医不便。

4.精神生活匮乏：缺乏针对性文娱活动，老年人感到孤独。

对策：

1.增加养老设