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培训体系构建指南
目录
一、总述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、体系规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1组织分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1.1组织战略发展目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.2组织结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1.3业务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1.4组织文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2岗位分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.2.1岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.2岗位能力要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.3岗位发展路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.3培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
2.3.1培训需求来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.3.2培训需求收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.3.3培训需求分析模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
2.4培训目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.4.1培训总目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
2.4.2培训具体目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
2.5培训计划制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
2.5.1培训内容设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
2.5.2培训方式选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
三、内容建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
3.1培训课程开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
3.1.1课程目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
3.1.2课程内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
3.2培训教材编写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
3.2.1教材编写原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89
3.2.2教材编写流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89
3.2.3教材审核与更新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91
3.3培训资源选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92
3.3.1线上培训平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．95
3.3.2线下培训场地．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．97
3.3.3培训师资选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．98
3.3.4培训工具与设备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．103
四、组织实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．108
4.1培训组织管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．111
4.1.1培训部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．
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