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智能门禁系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方：____________________（以下简称“甲方”），注册地址位于某国某市某区某街道，是一家致力于物业管理的实体机构。乙方：____________________（以下简称“乙方”），注册地址位于某国某市某区某街道，是一家专注于智能安防系统研发与服务的技术企业。双方经友好协商，同意通过本协议确立合作关系，确保智能门禁系统的合法合规运行。本协议旨在为甲方指定场所提供一套高效、可靠的门禁解决方案，涵盖设备提供、安装调试及后续维护等环节，符合国家安全与信息保护相关法规要求。

（二）合同内容

本协议内容主要涉及乙方向甲方提供全套智能门禁系统服务，具体包括系统设备供货、专业安装调试、技术支持与远程维护等环节。系统功能涵盖人脸识别、身份验证、实时监控、数据存储及应急管理等模块，确保甲方场所的出入安全高效管理。合同范围适用于甲方指定的某栋建筑物区域，协议期限为自生效日期起持续若干年，具体以双方共同确认的交付计划为准。任何服务内容的调整均需通过书面补充协议形式进行，未经授权不得变更服务边界或技术要求。

二、责任和义务

（一）甲方的责任

甲方应负责提供充足的安装空间、必要的电源接口、网络连接环境以及现场安全保障，确保乙方人员能高效执行系统安装任务。在验收阶段，甲方需指派专业代表参与系统测试，确认功能符合技术规范后签署验收报告。日常运营中，甲方须妥善使用系统设备，避免人为损坏或误操作，并及时报告故障现象。此外，甲方有义务配合乙方定期维护计划，承担因环境不符或使用不当导致的额外服务成本。任何涉及用户权限设置或操作培训的需求，甲方需在约定时间内提供必要信息支持。

（二）乙方的责任

乙方应确保提供的智能门禁系统符合行业安全标准，涵盖核心硬件（如门禁控制器、摄像头模块）和软件平台（如数据管理系统），所有设备均具备国家安防认证资质。安装过程需遵循现场安全规范，包括精确测量布点、接线封装及系统初始测试，完成调试后提交详细操作手册和维护指南。维护方面，乙方承诺提供若干年免费技术支持和远程故障诊断服务，出现重大问题时需在数小时内响应解决，包括备用设备快速替换方案。同时，乙方须对系统数据进行端到端加密处理，防止信息泄露风险。长期服务包括每年至少两次现场巡检，以保障系统性能持续优化。

三、系统规格与安装

（一）系统要求

门禁系统需具备基础性能参数，包括识别准确率达行业基准水平、网络连接支持稳定数据传输、实时录像分辨率满足高清监控标准。设备环境适应范围涵盖室内外多种温湿度条件，使用寿命不低于若干年。数据存储模块采用安全加密技术，确保用户隐私信息仅存储于本地服务器或指定云平台，数据保留期限不超过若干个月。所有组件均需符合电磁兼容性和电气安全规范，甲方可依据合同附件中详细技术说明书进行验收比对。

（二）安装过程

安装流程分为初期勘察、硬件部署、软件配置与综合调试阶段。乙方团队将在约定日期内入场执行作业，包括固定设备架设、线缆铺设及防护措施实施，全程需遵守甲方现场管理制度。调试环节涵盖功能测试（如人脸识别响应时间、应急开门机制）、数据备份验证及安全参数设置。完成安装后，乙方需提交包含安装位置图、测试报告和操作指南的完整交付包，甲方代表在若干日内进行终验确认。若因场地限制需修改方案，乙方应及时通知甲方并协商变更事宜，避免工期延误。

四、付款条款

甲方应依据合同金额支付服务费用，具体款项分阶段结算：签约后支付首次付款作为系统订金占总价百分比若干；设备交付并验收合格后支付中期款项；维护期结束时结算余款。支付方式以银行转账为主，乙方需开具正式发票，发票抬头信息由甲方指定。任何逾期付款行为需承担按日累加的费用，具体比例参考行业违约金标准，累计不超过合同总额百分比若干。费用调整仅限因甲方需求变更造成的额外成本，并通过补充协议双方书面确认。

五、维护与服务支持

维护服务涵盖常规巡检、故障处理与系统升级三大模块。常规巡检每年执行两次，包括设备健康检查、日志审核和性能优化建议。故障处理响应时间分为三级：紧急问题（如系统宕机）须在数小时内远程或现场解决；普通故障（如识别延迟）于工作日内处理；预防性维护定期执行。系统升级由乙方免费提供非重大功能迭代，需提前若干日通知甲方，重大升级如需额外硬件需另行协商费用。支持渠道包括专业热线、在线远程协助和邮件咨询，乙方保证服务资源充足不中断。甲方可申请定制化培训，包括操作员现场指导和模拟演练。

六、保密性与数据安全

双方承诺对协议相关技术、商业数据及用户信息严格保密，乙方须在系统设计和数据管理中采用行业领先的加密算法与访问控制机制。敏感数据如身份验证记录仅存储于本地加密存储单元，非授权不得传输或泄露。甲方场所内的具体运行日志由甲方自行管理，乙方人员在服务中接触到的隐私信息需签订保密承诺。协议执行