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公司保安考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.保安服务主要依据什么开展？

A.个人意愿B.公司规定C.法律法规

答案：C

2.遇到火灾，首先应做的是？

A.灭火B.报警C.逃跑

答案：B

3.外来人员进入公司，保安应？

A.直接放行B.登记后放行C.拒绝进入

答案：B

4.巡逻时发现可疑物品，应？

A.立即打开B.报告上级C.自行处理

答案：B

5.公司大门正常营业时间应？

A.关闭B.半开C.保持畅通

答案：C

6.保安上岗时，着装要求是？

A.随意穿着B.统一着装C.穿便服

答案：B

7.监控设备应？

A.定期检查B.坏了再修C.不用管

答案：A

8.夜间巡逻的频率一般是？

A.每半小时一次B.每两小时一次C.每四小时一次

答案：B

9.发现员工违规，保安应？

A.严厉斥责B.记录并上报C.不管

答案：B

10.保安的基本职责不包括？

A.维护秩序B.打扫卫生C.保障安全

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.保安服务的内容包括（）

A.守护B.巡逻C.安全检查

答案：ABC

2.巡逻时需要检查的内容有（）

A.门窗是否关闭B.水电设施C.有无可疑人员

答案：ABC

3.遇到紧急情况，保安应具备的能力有（）

A.应急处理B.冷静判断C.迅速报告

答案：ABC

4.保安对出入车辆应（）

A.检查证件B.引导停放C.收取费用

答案：AB

5.消防器材包括（）

A.灭火器B.消火栓C.应急灯

答案：ABC

6.保安在工作中应遵守的纪律有（）

A.按时上岗B.不擅离职守C.文明执勤

答案：ABC

7.发现火灾时，正确的做法有（）

A.呼喊求救B.使用灭火器C.组织疏散

答案：ABC

8.保安交接班时，需要交接的内容有（）

A.值班记录B.器材C.未处理事项

答案：ABC

9.保安应熟悉公司的（）

A.安全制度B.人员情况C.周边环境

答案：ABC

10.保安工作中可能会遇到的突发情况有（）

A.盗窃B.打架斗殴C.自然灾害

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保安可以随意离岗去办私事。（×）

2.发现小偷，保安应立即追赶抓捕。（×）

3.保安着装不一定要整齐。（×）

4.监控录像可以随意删除。（×）

5.对来访人员只要登记姓名就行。（×）

6.保安应阻止无关人员进入公司重要区域。（√）

7.消防器材可以随意挪动。（×）

8.巡逻时不用做记录。（×）

9.遇到紧急情况，保安要先自行处理再报告。（×）

10.保安应定期参加安全培训。（√）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述保安在公司门口站岗的职责。

答案：检查出入人员和车辆证件，引导车辆有序通行和停放，维护门口秩序，防止无关人员和车辆进入公司。

2.火灾发生时，保安的应急处理流程是什么？

答案：立即报警，呼喊组织人员疏散，利用附近消防器材灭火，引导消防人员到达火灾现场。

3.巡逻过程中发现可疑人员，保安该怎么做？

答案：暗中观察，避免打草惊蛇，及时报告上级，保持安全距离跟随，等支援到来协助处理。

4.保安如何做好公司内部的安全防范工作？

答案：加强巡逻检查，维护监控设备正常运行，落实人员和物品出入登记制度，宣传安全知识。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.谈谈如何提升保安的服务质量？

答案：加强培训，提升业务能力和沟通技巧；建立考核机制，激励保安积极工作；树立服务意识，主动为公司和员工解决问题。

2.假如遇到醉酒人员强行闯入公司，怎么办？

答案：保持冷静，礼貌劝阻，避免冲突。若不听从，及时报告上级并联系其家属。必要时报警，配合警方处理。

3.如何在保安工作中做到文明执勤？

答案：使用文明用语，态度和蔼，以理服人；依法依规处理事务，尊重他人；注重自身形象和行为举止。

4.讨论保安如何与公司各部门有效配合？

答案：主动了解各部门需求，及时沟通信息；在安全管理上听从相关部门合理安排；积极协助各部门处理突发情况。