2025年车库管理岗岗位职责、要求 .pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

车库管理岗岗位职责、要求

1、车库管理岗岗位职责

（1）对秩序维护领班负责，完成秩序维护领班交办的各项工作任务。

（2）严格执行岗位操作规程和交接班制度。

（3）负责车库内车辆安全有序停放。

（4）负责车库内临时停车收费工作。

（5）负责受理客户问询工作。

2、车库管理岗工作要求

（1）全面履行车库管理岗岗位职责，协助秩序维护领班完成上级领导下达的指令性工

作或其他专项工作任务。

（2）上岗前提前完成个人着装，并符合《秩序维护员仪表仪容规范》。按岗位接班制

度执行岗位交接。掌握车库内车位的分布情况；

1）车辆入库时，认真检查车辆的外观是否有缺损，如发现异常，应立即与车主确认，

并做好记录。

2）指挥车辆停放，确保车辆按规定要求停放，禁止临时车辆停放在专用车位上。

3）密切观察车库内的各种情况。对客户在车库内发生的各种车辆碰擦事件，要及时记

下肇事车车牌号和车型、颜色等重要证据信息，并同时通知被撞车车主；有录像条件

的车位要立即通知监控室作好跟踪录像。一旦发生肇事车主纠缠情况，立即通知当班

负责人到现场协调处理，如发生纠纷可向“110”报警。

4）车库岗24小时值岗，当班负责人可根据情况安排巡逻值勤。

（3）制止车辆乱停乱放，对外来临时车辆和未实施包月制收费的客户，车辆停放按

第1页共2页

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

标准收费严格遵守临时停车收费规定，收票、唱票语言规范，回答顾客提问，细致耐

心，收入帐目清楚、记录完整、字迹端正，确保票据、现金无误。

（4）对待客户询问应耐心、礼貌地给予回答；

第2页共2页