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客户信息的守秘责任承诺书通用7篇

客户信息的守秘责任承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、工作目标与方向

以严格遵守国家法律法规及公司内部规章制度为前提，明确客户信息保护的核心地位，强化全体员工的法律意识和责任意识，保证客户信息安全管理工作规范化、制度化、体系化。通过系统化的保密措施，有效防范客户信息泄露、篡改、损毁等风险，维护客户合法权益，保障公司业务稳定运行及市场声誉。

二、核心遵循准则

1.合法合规原则：严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等法律法规，以及行业监管要求，保证客户信息处理活动合法合规。

2.最小必要原则：仅收集、使用、存储与业务直接相关的客户信息，不得超出服务目的范围，避免过度收集或滥用客户数据。

3.内外兼控原则：对内加强全员保密教育，对外明确第三方合作方的保密义务，建立全流程信息安全管理机制。

4.动态更新原则：根据法律法规及业务需求变化，及时调整保密措施，保证持续符合监管要求。

三、具体实施要求

1.信息收集与存储管理

仅通过正规渠道收集客户信息，明确告知信息用途及法律后果，并取得客户书面授权。

对客户信息采取加密存储、分段管理措施，设置访问权限层级，禁止非授权人员接触敏感数据。

每日开展__________次数据存储环境安全检查，保证服务器、数据库等设施运行正常，无异常访问记录。

2.信息使用与传输规范

严格限制员工对客户信息的访问权限，遵循“按需知密”原则，定期审核权限分配情况。

传输客户信息时采用加密通道（如VPN、SSL/TLS协议），禁止通过公共网络传输敏感数据。

每月开展__________次内部使用流程抽查，重点核查是否存在违规复制、传播客户信息的行为。

3.第三方合作管控

与外部服务商签订保密协议，明确数据安全责任，要求其遵守同等保密标准。

对第三方处理客户信息的环节进行监督，定期评估其合规性，必要时终止合作。

每季度进行__________次第三方保密措施评估，保证其符合公司要求。

4.风险防范与应急处理

建立客户信息泄露应急预案，明确报告流程、处置措施及责任部门，保证事件发生后24小时内启动响应。

每半年开展__________次应急演练，提升团队对突发事件的处置能力。

对系统漏洞、黑客攻击等风险进行实时监控，每日开展__________次安全扫描，及时修复隐患。

四、监督与责任机制

1.内部监督：设立客户信息安全监督小组，定期对保密措施落实情况进行检查，对违规行为严肃处理。

2.责任追究：因个人过失导致客户信息泄露的，依法依规追究责任，情节严重的移交司法机关处理。

3.考核激励：将保密工作纳入员工绩效考核，对表现突出的部门及个人给予奖励，形成长效机制。

承诺人签名留白：____________________

签订日期留白：____________________

客户信息的守秘责任承诺书第（2）篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺依据

鉴于承诺方与接收方在业务往来中涉及客户信息的处理与共享，为明确双方在客户信息保护方面的权利与义务，依据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》及相关法律法规，承诺方在此作出如下承诺，并接受接收方的监督与核查。

2.权限范围与责任划分

承诺方保证其仅因业务合作需要，在双方明确授权的范围内使用接收方提供的客户信息，且仅限于履行合同义务或提供约定的服务。承诺方不得超出授权范围获取、存储、使用或传输客户信息，亦不得将客户信息用于任何与约定目的无关的活动。接收方应建立完善的内部管理制度，保证客户信息在接收、处理、存储等环节符合法律法规要求，并对因管理不善导致的客户信息泄露承担相应责任。

3.信息使用限制

承诺方承诺严格遵守以下原则使用客户信息：

（1）合法正当使用：仅以提供服务或履行合同为目的使用客户信息；

（2）最小必要原则：仅收集与业务需求直接相关的客户信息；

（3）知情同意原则：在收集客户信息前，保证已取得客户的明确同意，并告知信息使用目的、范围及方式；

（4）定期审核原则：每半年对客户信息使用情况进行内部审核，保证持续符合约定及法律法规要求。

4.信息安全措施

承诺方应采取技术与管理措施保障客户信息安全，包括但不限于：

（1）建立访问控制机制，对接触客户信息的人员进行权限管理；

（2）采用加密传输与存储技术，防止客户信息在传输或存储过程中泄露；

（3）定期对系统进行漏洞扫描与安全加固，保证客户信息存储环境安全；

（4）制定应急响