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2025外卖配送服务合同示例

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（服务提供方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务接受方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方向乙方提供外卖配送服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同的条款和条件，向乙方提供外卖配送服务（以下简称“服务”）。服务范围包括但不限于通过互联网平台接收乙方的订单，进行配送，并将商品送达指定的收货地址。

1.2乙方同意通过甲方提供的配送平台（以下简称“平台”）提交配送请求，并支付相应的服务费用。

1.3服务区域：甲方为乙方提供配送服务的区域为（城市/地区）及其周边区域，具体范围以双方另行约定或平台显示为准。

1.4服务时间：甲方提供服务的时间为每日时至时。如需延长服务时间，双方可另行协商并签署补充协议。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（a）甲方应确保其配送人员具备相应的资质和能力，以安全、及时地完成配送任务。

（b）甲方应为配送人员提供必要的培训和管理，确保服务质量符合乙方的要求。

（c）甲方应为配送过程中发生的商品损坏、丢失等情形承担责任，具体责任范围以相关法律法规为准。

（d）甲方有权根据市场情况调整配送费用，但应在调整前日通知乙方。

2.2乙方的权利与义务

（a）乙方应通过平台准确提交订单信息，包括商品名称、数量、收货地址、联系方式等。

（b）乙方应按时支付服务费用，支付方式为（线上支付/线下支付）。

（c）乙方有权对配送服务进行监督，并提出合理的改进建议。

（d）乙方应确保提供的商品符合相关法律法规要求，并承担因商品本身问题导致的纠纷责任。

第三条费用与结算

3.1服务费用：甲方收取的服务费用为元/单（含税），具体费用标准以平台显示为准。

3.2结算方式：乙方可选择按月结算或按单结算。选择按月结算的，甲方应在每月日前向乙方提供上月的费用明细及发票，乙方应在收到发票后日内完成支付。

3.3逾期支付：若乙方未按期支付费用，甲方有权暂停服务，并按每日%的标准收取滞纳金。

第四条服务质量与保障

4.1服务指标：甲方承诺以下服务指标，并在本合同附件中详细列明：

（a）配送时效：分钟内送达（除不可抗力因素外）。

（b）配送准确率：%。

（c）客户满意度：%。

4.2质量监督：乙方有权对甲方的配送服务进行监督，如发现不符合约定的情况，应及时通知甲方并提出改进建议。甲方应在收到通知后小时内予以响应并解决。

4.3服务改进：甲方应定期对配送服务进行评估和改进，确保服务质量和客户满意度达到乙方的要求。

第五条合同的终止与解除

5.1合同终止情形：

（a）双方协商一致同意终止本合同。

（b）因不可抗力导致合同无法履行。

（c）一方严重违反合同约定，且在收到书面通知后日内未予改正。

5.2合同解除程序：

任何一方欲终止本合同，应提前日以书面形式通知对方，并协商处理相关事宜。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

如甲方未按本合同约定履行义务，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方的直接损失，但不免除甲方需承担的相关法律责任。

6.2乙方违约责任：

如乙方未按本合同约定履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方的直接损失，但不免除乙方需承担的相关法律责任。

第七条法律适用与争议解决

7.1本合同的订立、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

7.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并