导游资格考试大谜题.docxVIP

导游资格考试大谜题

试题部分：

单项选择题（每题2分，共20分）

1.导游服务的基本职责不包括以下哪一项？

A.讲解服务

B.生活服务

C.安全服务

D.营销服务

2.我国旅游业图形标志是？

A.马踏飞燕

B.长城

C.五星红旗

D.熊猫

3.世界旅游组织总部设在？

A.巴黎

B.马德里

C.罗马

D.纽约

4.导游人员在进行导游讲解时，语速应该？

A.越快越好

B.越慢越好

C.因人而异，适中即可

D.始终保持不变

5.下列哪项不属于导游人员的权利？

A.调整或更改接待计划

B.拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求

C.参加导游人员年度考核

D.享受旅行社提供的劳动保护和职业保险

6.我国古代的“丝绸之路”起点是？

A.长安

B.洛阳

C.南京

D.杭州

7.世界四大文明古国之一，以金字塔闻名的国家是？

A.古埃及

B.古巴比伦

C.古印度

D.中国

8.下列哪项不属于导游服务的经济性？

A.直接创收

B.扩大客源，间接创收

C.促进经济交流

D.提高个人知名度

9.导游证的有效期限为？

A.1年

B.2年

C.3年

D.无限期

10.我国现存最大的古代园林是？

A.颐和园

B.拙政园

C.避暑山庄

D.留园

多项选择题（每题4分，共40分）

1.导游人员的职业道德包括？

A.爱国爱企，自尊自强

B.遵纪守法，敬业爱岗

C.优质服务，宾客至上

D.诚实守信，不卑不亢

2.下列哪些属于导游服务的范围？

A.讲解服务

B.旅行生活服务

C.市内交通服务

D.咨询建议服务

3.导游人员应具备的基本素质包括？

A.良好的身体素质

B.丰富的文化知识

C.出色的组织协调能力

D.优美的仪态仪表

4.下列哪些是世界自然遗产？

A.黄山

B.张家界

C.九寨沟

D.长城

5.导游人员在带团过程中，遇到游客突发疾病，应？

A.立即联系当地医院

B.安慰病人，稳定情绪

C.根据病情采取必要的急救措施

D.及时通知旅行社和游客家属

6.下列哪些属于中国四大佛教名山？

A.峨眉山

B.九华山

C.武当山

D.普陀山

7.导游人员在讲解过程中，应遵循的原则有？

A.计划性

B.针对性

C.灵活性

D.艺术性

8.下列哪些是我国著名的古代建筑？

A.故宫

B.圆明园

C.承德避暑山庄

D.赵州桥

9.导游人员在处理游客投诉时，应遵循的原则有？

A.耐心倾听

B.弄清事实

C.积极协商

D.迅速答复

10.下列哪些是世界文化遗产？

A.平遥古城

B.丽江古城

C.周口店“北京人”遗址

D.苏州古典园林

判断题（每题2分，共20分）

1.导游人员可以私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。

（）

2.导游证是导游人员从业的法定证件，由国家旅游局统一印制颁发。（）

3.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，

不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。（）

4.导游人员进行讲解时，可以随意发挥，不受任何限制。（）

5.导游人员进行导游活动时，可以佩戴导游证，也可以不佩戴。（）

6.旅行社可以委派无导游证的人员从事导游活动。（）

7.导游人员应当尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。（）

8.导游人员在进行导游活动时，有权利拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违

反其职业道德的不合理要求。（）

9.导游证的有效期一般为3年，临时导游证的有效期最长不超过3个月。（）

10.导游人员应当不断提高自身的业务能力和职业素养，以适应旅游业发展的需要

。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.导游服务是旅游服务的核心和______。

2.导游人员在进行导游活动时，应当佩戴______，并接受______的监督检查。

3.导游服务在旅游接待服务中具有纽带作用、______和反馈信息作用。

4.我国四大佛教名山之一的峨眉山位于______省。

5.世界著名的自由女神像位于______国。

6.导游服务在旅游业中起着______和传播文化的作用。

7.导游人员应当不断提高服务质量，努力成为______的传播者、文明旅游的引导

者、美丽中国的______。

8.导游人员在进行导游活动时，应当遵循______的原则，满足旅游者的合理要求

。

9.导游证分为正式导游证和______两种。

10.导游服务具有社会性、经济性、______和文化性等特点。

答案：

单项选择题

1.D2.A3.B4.C