2025国考长春市政务公开岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考长春市政务公开岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目

长春市某区在推进“互联网+政务服务”过程中，收集到市民关于政务公开的若干条意见建议。请根据以下材料，归纳概括市民反映的主要问题及改进方向，要求条理清晰、语言精练，不超过300字。

材料

市民A：“很多政策文件更新不及时，我上次查找不到最新的营业执照办理指南。”

市民B：“社区公示栏信息都是‘一刀切’的，像我这种特殊群体需要额外证明，但流程不清晰。”

市民C：“政务APP功能复杂，老年人操作困难，建议增加语音引导。”

市民D：“信息公开前缺乏预沟通，比如某项补贴政策突然调整，很多市民措手不及。”

市民E：“部分政府部门对信息公开申请置之不理，回复要么模棱两可，要么超期。”

答案

市民反映的主要问题及改进方向：

问题：一是政策文件更新不及时；二是信息公开形式单一，缺乏针对性；三是政务平台操作复杂，适老化设计不足；四是信息公开前缺乏预沟通，调整政策时市民措手不及；五是部分部门对信息公开申请响应不力，回复质量低。

改进方向：加强政策文件动态更新，优化信息公开渠道，提升平台适老化水平，建立预沟通机制，规范信息公开申请流程，提高部门响应效率。

解析

本题考查归纳概括能力，需准确提炼市民反映的核心问题，并给出系统性改进方向。材料中涉及多个维度的问题，答案需分点作答，避免遗漏。改进方向应与问题一一对应，体现逻辑性。

2.题目

长春市某街道在开展“政务公开进社区”活动时，收集到居民对垃圾分类政策的反馈意见。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题及政策建议，要求全面、准确，不超过400字。

材料

居民甲：“分类标准宣传不到位，垃圾桶标识模糊，分错也不清楚后果。”

居民乙：“外卖餐盒回收率低，物业说处理成本高，但没人监管。”

居民丙：“部分企业强制要求居民付费参与分类，涉嫌乱收费。”

居民丁：“政策执行不严，偶尔看到混投现象，但没人处理。”

居民戊：“建议增加分类指导员，并设立积分奖励机制。”

居民己：“政府补贴的环保袋发放不均，偏远小区居民难领取。”

答案

居民反映的主要问题及政策建议：

问题：分类标准宣传不足，标识不清；外卖餐盒回收监管缺位；部分企业违规收费；政策执行不力；奖励机制缺失；资源分配不均。

政策建议：加强宣传，规范标识；明确外卖企业回收责任，强化监管；严查违规收费行为；增设分类指导员，落实处罚措施；建立积分奖励制度；优化资源配送方案。

解析

本题需区分问题与建议，避免混淆。问题部分应涵盖材料中的所有负面反馈，建议部分需针对性解决。答案需分点列出，逻辑清晰。

3.题目

长春市某部门公开征集关于“放管服”改革的意见建议，整理出市民反馈的若干条意见。请归纳概括市民反映的主要问题及优化建议，要求条理清晰、语言精练，不超过350字。

材料

市民A：“办理企业注册需要跑多个部门，表格重复填写，效率低。”

市民B：“部分审批事项网上能办，但系统卡顿，导致进度停滞。”

市民C：“中介机构服务不规范，捆绑收费，增加企业负担。”

市民D：“政策红利宣传不足，很多小微企业不知道能享受税收减免。”

市民E：“监管力度不够，有些企业钻空子，比如虚假申报补贴。”

市民F：“建议简化流程，推行一窗受理，并加强信用监管。”

答案

市民反映的主要问题及优化建议：

问题：跨部门审批手续繁琐；网上政务系统不稳定；中介机构服务不规范；政策宣传不到位；监管缺位导致企业违规；现有改革措施碎片化。

优化建议：推行一窗受理，整合审批流程；优化系统性能，保障业务连续性；规范中介服务，严查捆绑收费；加强政策宣传，精准推送；强化信用监管，严惩违规行为；系统性推进改革，避免碎片化。

解析

本题需区分“放管服”改革中的具体问题，建议部分应体现系统性思维。答案需分点列出，避免冗余表述。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

4.题目

长春市某区在推进政务公开过程中，面临“公开深度”与“公众需求”的矛盾。请结合材料，分析该矛盾的表现及原因，并提出解决方案，要求分析透彻、建议可行，不超过500字。

材料

该区公开了大量政策文件，但市民反映“看不懂”“用不上”。一方面，政府倾向于“全面公开”，导致信息冗余；另一方面，市民更关注个性化服务，如“社保缴费标准”“养老金调整细则”等。此外，部分部门以“国家安全”“商业秘密”为由，公开程度不足。同时，公开形式单一，缺乏可视化解读。

答案

矛盾表现：公开信息与公众需求脱节，冗余与缺失并存。

原因：一是政府“一刀切”公开，未考虑公众差异化需求；二是部分部门以保密为由，公开不足；三是解读形式单一，公众难以理解；四是公开渠道未精准触达目标群体。

解决方案：实施精准公开，根据需求分层推送；明确保密边界，依法依规公开