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公共关系学是研究社会组织与其利益相关公众相互作用、相互协调、彼此合作的规律及工作方法的一门科学。公共关系学有自己特定的研究对象、研究内容、范畴和学科体系。一、公共关系学的研究对象公共关系学的研究对象是社会组织与其利益相关公众相互关系的运动与发展规律。二、公共关系学的研究内容公共关系学的研究内容主要包括四个方面:(一)公共关系基本理论(二)公共关系工作原则与方法(三)公共关系历史(四)公共关系案例三、公共关系学的研究路径与方法公共关系学的研究路径是双向的,即从理论(哲学、社会学、管理学、传播学等)到实际(演绎推理),从实际到理论(归纳概括)推论、推导;研究方法是实证的,进行案例分析并借鉴其他学科的方法。四、公共关系学的范畴在对公共关系进行深入研究时,我们必须确立一系列重要的范畴,以概括公共关系的重要特征和实质,完善公共关系理论体系,并为实践提供理论上的指导。在此,我们列举出以下数个公共关系的概念和范畴,作为公共关系学的理论基石。
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