2025年患者住院服务流程5篇 .pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

患者住院服务流程5篇

第一篇：患者住院服务流程

患者住院服务流程

1、主班护士按医院《医嘱管理规定》处理、执行医嘱，责

任护士按医师下达的医嘱对患者进行各项治疗、护理，做好有关

护理标志，如床头卡、等级护理牌等。

2、责任护理针对各种护理风险评估，为患者做好健康宣

教。

3、各个班次护士按疾病护理常规、等级护理要求按时对患

者进行护理观察，对患者实施各项护理，按要求记录。

4、患者进行各项检查、诊疗时，按要求对患者做好检查、诊疗前

的解释、准备工作，检查后的护理观察、记录以及交班工作。

5、患者需要手术时，按《患者手术服务流程》执行。

6、危重患者的护理按医院《危重患者救治工作管理规定》

执行。

7、对患者存在的护理疑难问题，应按《护理会诊制度》要

求，组织护理会诊，以便于及时解决患者存在的护理疑难问题。

8、住院患者根据其病情需要，由医师开出膳食医嘱，患者

按医嘱进食。

9、护理评估与健康教育应贯穿于患者整个住院过程中，护

理记录单由护士填写，责任组长定期检查。健康教育内容包括与

疾病有关的知识、特殊检查、用药指导、饮食

种类及指导、康复知识、适宜的生活方式、复查时间等。

10、护士长按各级护理人员职责要求和工作质量标准进行

检查、督导护理人员对住院患者全过程的护理服务，并进行评价

和记录。

第二篇：医疗保险患者住院服务协议

医疗保险患者住院服务协议

科别：病区：床号：住院病案号：

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

医疗保险参保患者：

当您来到我院就诊时，就是我们为您服务的开始，为使您能安心

治疗，早日康复，顺利返回工作岗位或家庭，我们特向您介绍：

1.医保病人凭本人医保病历证、医保卡到医院就诊，不得冒用他

人医保卡就医就诊。

2.住院医保病人凭医生开具的入院通知单，到单位或社区开具住

院介绍信,带医保卡到住院处办理手续，医保卡需交由住院处保管。

3.床位费规定：住院床位费医保支付标准为每天XX元。

4.住院起付线规定：在本院住院起付线标准为首次住院XX元，退

休XX元。

5.因意外伤害住院者，需如实提供详细的意外伤害时间、地点、

受伤原因或经过，填写意外伤害调查表，并签字确认；入院时一律先

自费办理入院手续，如符合医保规定，则可刷卡结算，如不符合医保

规定，则需自费结算。医保规定因违法、犯罪、故意自伤、自残、自

杀、打架斗殴、酗酒、吸毒、交通事故、医疗事故、工伤等不属于医

保基金支付范围的，不能划医保卡住院。

6.参保患者住院必须遵守区医疗保险的政策和规定，遵守医院的

规章制度，严禁挂床（住院期间在家住宿），一经查出按挂床处理，

其医疗费不予

报销，所需费用自理。

7.治疗期间如因病情需要,用到目录外的药品时,你的经治医生会提

前告知,并请你签字.8.医保病人需转市外定点医院就医的，凭经治医生

出具的转诊证明书，并由医院医保办公室审核盖章，再到市医保处办

理手续。