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工作分析与设计计划考试题
单项选择题(每题2分,共20分)
1.工作分析的首要目的是:
A.确定薪酬水平
B.了解工作职责
C.设计组织结构
D.提升员工满意度
2.以下哪项不是工作分析的基本方法?
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.实验法
3.工作说明书通常不包括:
A.工作职责
B.工作条件
C.个人职业发展路径
D.工作绩效标准
4.工作设计中的工作轮换主要目的是:
A.提高工作效率
B.增加员工工作满意度
C.降低培训成本
D.减少工作失误
5.在进行工作分析时,下列哪项不是必须收集的信息?
A.工作环境
B.员工个人背景
C.工作流程
D.工作设备
6.工作扩大化主要关注的是:
A.增加工作的深度
B.增加工作的多样性
C.减少工作任务的重复性
D.提高工作技能的要求
7.下列哪项不属于工作评价的内容?
A.工作的重要性
B.工作的复杂性
C.员工的个人特质
D.工作所需的责任
8.工作再设计的主要目标是:
A.提高员工的工作效率
B.增加员工的工作自主性
C.降低企业的运营成本
D.提升企业形象
9.工作日志法适用于哪种类型的工作分析?
A.周期性工作
B.高技能工作
C.管理岗位
D.常规性、重复性工作
10.在进行工作设计时,以下哪项因素通常不考虑?
A.工作的安全性
B.员工的兴趣爱好
C.工作的效率
D.技术的可行性
多项选择题(每题4分,共40分)
1.工作分析的主要步骤包括:
A.确定工作分析的目的
B.收集和分析工作信息
C.编写工作说明书和工作规范
D.评估工作分析结果
E.设计薪酬体系
2.工作说明书通常包含以下哪些内容?
A.工作标识
B.工作职责
C.工作条件
D.任职资格
E.职业发展路径
3.工作设计的影响因素包括:
A.组织战略
B.技术水平
C.员工个人需求
D.工作环境
E.法律法规
4.工作扩大化的优点包括:
A.提高工作效率
B.减少工作单调性
C.提升员工满意度
D.增强员工责任感
E.提高工作技能水平
5.工作丰富化的主要方法包括:
A.增加决策参与
B.赋予更多自主权
C.提供反馈机制
D.设立明确目标
E.增加工作任务的复杂性
6.工作分析在人力资源管理中的应用包括:
A.人员招聘
B.绩效考核
C.薪酬设计
D.员工培训
E.组织结构设计
7.在进行工作分析时,常用的信息收集方法包括:
A.观察法
B.面谈法
C.问卷调查法
D.参与法
E.工作日志法
8.工作评价的方法主要包括:
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.计点法
E.关键绩效指标法
9.工作再设计的原则包括:
A.以员工为中心
B.提高工作效率
C.增强工作自主性
D.促进员工职业发展
E.确保工作安全性
10.工作分析在解决以下哪些问题中具有重要作用?
A.工作职责不明确
B.员工绩效不佳
C.招聘标准不合理
D.薪酬体系不公平
E.员工流失率高
判断题(每题2分,共20分)
1.工作分析只针对基层员工进行,管理层员工不需要进行工作分析。()
2.工作说明书是编写工作规范的基础。()
3.工作扩大化是通过增加工作的深度来提高员工的工作满意度。()
4.工作再设计通常是由管理层单方面决定的,不需要员工的参与。()
5.工作评价的主要目的是确定工作的相对价值,为薪酬设计提供依据。()
6.工作日志法适用于所有类型的工作分析。()
7.工作丰富化主要关注的是增加工作的多样性和挑战性。()
8.工作分析的结果一旦确定,就不需要再进行更新和调整。()
9.工作设计只考虑组织的需求,不需要考虑员工的需求。()
10.参与工作再设计过程的员工通常对工作变革的接受度更高。()
填空题(每题2分,共20分)
1.工作分析的基础是________和________。
2.工作说明书通常包括工作标识、工作职责、工作条件、任职资格和________
等内容。
3.工作设计的核心目的是提高________和员工________。
4.工作扩大化主要关注的是增加________的数量和种类。
5.工作丰富化通常通过增加员工的________和________来实现。
6.工作评价的方法主要包括排序法、分类法、________和________。
7.工作再设计的主要目标是增强工作的________和员工的________。
8.在进行工作分析时,常用的信息收集方法包括观察法、
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