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注册用户体验设计师（UXD）考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
用户体验（UX）的核心三要素是以下哪项？
A.技术、功能、美观
B.用户、场景、产品
C.交互、视觉、品牌
D.成本、效率、用户满意度
答案：B
解析：用户体验的核心是“用户在特定场景下与产品交互的整体感受”，因此核心三要素为用户（Who）、场景（When/Where）、产品（What）。选项A中的“技术”是实现手段，非核心；选项C是设计维度；选项D是商业目标相关要素，均不符合核心定义。
以下哪种工具最适合用于展示用户在使用产品过程中的情绪变化？
A.信息架构图（IA）
B.用户旅程图（UserJourneyMap）
C.人物角色（Persona）
D.竞品分析矩阵
答案：B
解析：用户旅程图通过时间轴展示用户与产品交互的关键触点，并标注每个阶段的情绪变化（如兴奋→沮丧→满意），是情绪追踪的核心工具。信息架构图聚焦内容组织，人物角色描述目标用户特征，竞品分析矩阵对比产品差异，均不直接体现情绪变化。
在用户研究中，“用户说‘我喜欢简洁的界面’，但实际选择了功能更复杂的产品”，这反映了哪种研究偏差？
A.社会期望偏差
B.回忆偏差
C.观察者效应
D.自我报告偏差
答案：D
解析：自我报告偏差指用户的口头表述与实际行为不一致（“说”与“做”的差异）。社会期望偏差是用户为符合社会标准而给出不真实回答（如刻意强调环保）；回忆偏差是记忆不准确；观察者效应是用户因被观察而改变行为，均不符合题意。
可用性测试（UsabilityTesting）的主要目的是？
A.验证设计是否符合品牌调性
B.评估用户完成任务的效率和满意度
C.收集用户对视觉风格的偏好
D.分析竞品功能的市场接受度
答案：B
解析：可用性测试通过观察用户实际操作，测量任务完成时间、错误率、主观满意度等指标，直接评估产品易用性。品牌调性验证需通过品牌一致性测试，视觉偏好收集是用户调研的一部分，竞品分析属于竞争研究，均非可用性测试核心目标。
下列哪项不属于“用户中心设计（UCD）”的核心原则？
A.早期关注用户和任务
B.迭代式设计
C.以商业目标为最高优先级
D.多学科团队协作
答案：C
解析：用户中心设计强调“用户需求与商业目标平衡”，而非“以商业目标为最高优先级”。其核心原则包括早期用户参与、迭代设计、多学科协作等（ISO9241-210标准）。
交互设计中“反馈原则”的主要作用是？
A.减少用户的认知负荷
B.让用户感知系统状态
C.提升界面视觉吸引力
D.规范交互操作的一致性
答案：B
解析：反馈原则要求系统对用户操作及时响应（如按钮点击反馈、加载进度条），目的是让用户感知“系统正在处理”或“操作已完成”，避免用户因无反馈而产生焦虑。减少认知负荷是“简约原则”的作用，视觉吸引力是视觉设计范畴，一致性属于“模式统一原则”。
以下哪种数据属于定量用户研究数据？
A.用户访谈中的情感表达
B.问卷中“您是否满意？”的选择（是/否）
C.可用性测试中的用户口语报告
D.焦点小组讨论的观点总结
答案：B
解析：定量数据是可量化的数值或分类结果（如选项中的“是/否”选择可统计比例）。定性数据是文字、音频等非结构化信息（如访谈情感、口语报告、焦点小组观点）。
设计系统（DesignSystem）的核心组成不包括？
A.视觉规范（颜色、字体等）
B.交互模式库（组件行为）
C.用户旅程模板
D.设计语言指南（DesignTokens）
答案：C
解析：设计系统包含视觉规范（基础层）、组件库（应用层）、设计语言指南（抽象层），用户旅程模板属于用户体验设计的产出物，非设计系统核心组成。
在移动端界面设计中，“手指点击热区”的最小推荐尺寸是？
A.48×48像素（dp）
B.32×32像素（dp）
C.64×64像素（dp）
D.24×24像素（dp）
答案：A
解析：根据GoogleMaterialDesign和苹果HumanInterfaceGuidelines，移动端点击热区最小推荐尺寸为48×48dp（约10mm×10mm），以避免误触。过小会增加操作难度，过大则浪费界面空间。
以下哪种场景最适合使用“渐进式披露（ProgressiveDisclosure）”设计策略？
A.登录页面的密码输入
B.电商详情页的商品参数
C.复杂工具的高级功能
D.新闻APP的首页信息流
答案：C
解析：渐进式披露通过隐藏次要信息（如默认显示基础功能，点击“更多”展示高级选项）降低界面复杂度，适用于功能层级多的场景（如Photoshop的工具箱）。登录页面需简洁直接（无需隐藏），商品参数需清晰展示，信息流需快速浏
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