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２014公司人力资源管理师二级（第三版)考试复习笔记

第一章人力资源规划

第一节公司组织结构设计与变革

第一单元公司组织结构设计

组织结构设计基本理论

组织结构就是组织内部分工协作得基本形式或框架、

结构设计就是以公司组织结构为关键得组织系统整体设计,就是组织理论得一部分、组织理论为广义得大得理论，设计理论为狭义得小得,组织理论包含设计理论

组织理论得发展

组织理论得分类

组织设计基本原则

1、古典理论：以行政组织理论为依据，强调刚性

2、近代理论：以行为科学为依据,

强调人得因素

3、当代理论：从行为科学中分离出来,以权变管理为依据、

1、静态：，研究组织体制（权责结构)\规章(管理行为规范）＼机构(部门划分)

2、动态：加进了人得因素,仍以理论为关键

1、任务与目标原则，就是最基本得

2、专业分工与协作原则，重视横向协调方法:1、实施系统管理2、设立委员会与会议3、分行协调环境,提高全局观念，增加共同语言

3、有效管理幅度（不就是固定值，受职务性质人员素质职能机构健全等条件影响，幅度大小同管理层次多少呈反比例关系、

4、集权与分权相集合(集权就是大生产客观规定,有利公司统一领导指挥,有利于人力物力财力合理分派与使用,分权得优点就是调动下级主动性主动性得必要组织条件，合理分权有利于基层依照实际情况迅速而对的地做出决议,也有利于上层领导摆脱平常事务，集中精力抓重大问题)

5、稳定性与适应性相结合得原则（保证公司有序地运转,具备一定弹性与适应性、a、建立明确得指挥系统责任关系及规章制度b、选取很好得适应性组织形式与方法3、使组织中变动得环境中具备一个内在得自动调整机制）

新型得组织结构模式

超事业部

矩阵制

多维立体组织结构

模拟分权组织

流程型组织

网络型组织（虚拟组织）

(执行部门)采取此体制需满足:公司规模特别巨大;产品种较多,且动能形成大批量生产；所涉及得业务领域及市场分布极广；所设立得事业部诸多;最高领导者深感有适当集权得需要,不然无法有效地协调、控制这众多事业部。

(规划-目标结构、非长久固定性或项目性组织结构)它由职能部门系列与完成某一暂时任务而组建得项目小组系列构成，从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征得组织结构形式。具备双道命令系统

（多位组织、立体组织、多维立体矩阵制)１、就是矩阵组织得进一步发展,结合了事业部制2、综合考虑了产品地区职能参谋机构３、形成三业机构系统(产品利润中心\专业参谋机构专业成本中心\地区利润中心）4、重要应用跨国公司规模巨大跨地区公司

(模拟分权制、模拟分散管理组织）用于大型得、生产经营连续性很强得联合公司，也适合用于不宜完全实施事业部制得中型公司；每一单位负有模拟性盈亏责任

流程团队就是流程型组织得基本构成单位;

建立流程型组织得充要条件就是公司内部得流程明确，环节清楚。优点：1以用户或市场为导向．2业务流程就是以产出（或服务)与用户为中心．3组织结构扁平化。流程团队就是此组织得基本构成单位。

基本形式:内部网络、垂直网络、市场网络、机会网络

网络组织结构并不就是对全部得公司都合用.它比较适合于玩具与服装制造公司,她们需要相当大得灵活性以对时尚得变化作出迅速反映．网络组织结构也适合于那些制造活动需要低廉劳动力得公司。

组织结构设计得内容与概念

组织结构设计得内容

管理层次与管理幅度

上下级关系

１、包含环境分析、组合发展目标得确立、公司流程设计、组织职能设计、组织部门设计工作岗位设计等多项内容2、从组织结构存在得具体形态：决议层、管理层、执行层3、从组织内部相互关系：各类管理与业务(生产)部门得横向结构设计与部门得纵向结构得设计

管理层次:一个组织内部，从最高管理者到最底层职工得职级、管理权利得层次；管理幅度(管理跨度）：主管人员有效得监督、管理其直接下属得人数；两者成反比例关系，存在这相互制约得关系,管理幅度占主导作用。

可分为直接得:单一关系、组合关系、交叉关系

上下级关系数：N关系数，n管理幅度

N=ｎ[2N－1+n+1］

组织得职能设计

组织部门得设计

注意事项

部门纵向结构得设计

部门横向结构得设计

管理与业务部门得组合方式

组织职能设计环节:

1、职能分析

2、职能调整

3、职能分解

组职能能设计方法:

1、基本职能设计

2、关键职能设计

管理幅度得设计方法:经验记录法；变量测评法；

影响管理幅度得因素:ａ工作性质b人员素质情况c管理业务原则化限度

d授权限度ｅ管理信息系统得先进限度

管理层次得设计方法a按照纵向职能分工,拟定管理层次

b按有效管理幅度推算具体得管理层次

c选择具体得管理层次

d对管理层次做局部调整.

按总体结构:

ａ自上而下b自下而上c业务流程法

按不一样对象与标志:

a按人数划分法

ｂ准时序划分法

c按产品