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2025国考广东邮政管理局行测高频考点及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.题目：广东省邮政条例中规定，邮政企业应当建立健全安全生产责任制，其核心内容不包括以下哪项？

A.安全生产目标管理

B.安全生产责任考核

C.安全生产教育培训

D.邮政业务收入分配

2.题目：以下哪项不属于广东省邮政业发展“十四五”规划的重点任务？

A.加强农村寄递物流体系建设

B.推进绿色邮政发展

C.提升邮政服务质量

D.全面取消快递业务许可

3.题目：广东省邮政管理局在处理消费者投诉时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

A.公开透明

B.及时处理

C.有理有据

D.逐级上报

4.题目：以下哪项不属于邮政普遍服务的范围？

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.快递服务

D.邮政储蓄业务

5.题目：广东省邮政管理局在监管邮政企业时，可以采取的措施不包括以下哪项？

A.调查取证

B.停止违法行为

C.罚款处罚

D.直接接管企业

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，计5分）

1.题目：填空题：广东省邮政管理局在推动邮政业数字化转型过程中，应当注重__________，以提升服务效率和质量。

A.技术创新

B.人工操作

C.传统模式

D.实体网点

2.题目：填空题：在处理邮政服务纠纷时，广东省邮政管理局应当__________，以维护消费者合法权益。

A.坚持原则

B.逐级上报

C.私下调解

D.推诿责任

3.题目：填空题：广东省邮政业发展“十四五”规划中提出，要__________，以提升农村寄递物流服务能力。

A.优化城市网络

B.加强农村建设

C.提高城市配送

D.减少农村投入

4.题目：填空题：邮政普遍服务要求邮政企业__________，确保服务的公平性和可及性。

A.提高利润

B.降低成本

C.普遍覆盖

D.精准投放

5.题目：填空题：广东省邮政管理局在监管邮政企业时，应当__________，以保障市场秩序。

A.严格执法

B.放任自流

C.逐级汇报

D.隐瞒问题

6.题目：选择题：以下哪项不属于广东省邮政管理局的职责范围？

A.监督管理邮政市场

B.制定邮政业发展规划

C.直接经营邮政业务

D.处理邮政服务纠纷

7.题目：选择题：在广东省，邮政普遍服务的主要对象是？

A.城市居民

B.农村居民

C.企业客户

D.政府部门

8.题目：选择题：以下哪项不属于邮政普遍服务的内容？

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.快递服务

D.邮政储蓄业务

9.题目：选择题：广东省邮政管理局在处理消费者投诉时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

A.公开透明

B.及时处理

C.有理有据

D.逐级上报

10.题目：选择题：以下哪项不属于邮政普遍服务的范围？

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.快递服务

D.邮政储蓄业务

三、数量关系（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.题目：广东省某邮政企业2024年第一季度业务量增长率为20%，第二季度增长率为30%，全年总业务量比2023年增长了？

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

2.题目：某邮政支局每天平均处理信件500件，包裹200件，快递500件，如果一周有6天工作日，一周内处理业务总量为？

A.7300件

B.7800件

C.8300件

D.8800件

3.题目：广东省某邮政企业2024年第一季度业务收入为100万元，第二季度业务收入为120万元，全年总业务收入比2023年增长了？

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%

4.题目：某邮政支局每天平均处理信件500件，包裹200件，快递500件，如果一周有6天工作日，一周内处理业务总量为？

A.7300件

B.7800件

C.8300件

D.8800件

5.题目：广东省某邮政企业2024年第一季度业务量增长率为20%，第二季度增长率为30%，全年总业务量比2023年增长了？

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

四、判断推理（共10题，每题0.5分，计5分）

1.题目：判断题：广东省邮政管理局在处理邮政服务纠纷时，应当坚持原则，以维护消费者合法权益。√/×

2.题目：判断题：邮政普遍服务要求邮政企业普遍覆盖，确保服务的公平性和可及性。√/×

3.题目：判断题：广东省邮政管理局在监管邮政企业时，应当严格执法，以保障市场秩序。√/×

4.题目：判断题：邮政普遍服务的主要对象是城市居民。√/×

5.题目：判断题：广东省邮政管理局在处理消费者投诉时，应当及时处理，以维护消费者