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2025年成人英语在线课程协议

甲方（机构名称）：[填写机构全称]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

地址：[填写机构地址]

联系电话：[填写机构联系电话]

电子邮箱：[填写机构电子邮箱]

乙方（学员姓名）：[填写学员姓名]

身份证号码：[填写学员身份证号码]

地址：[填写学员地址]

联系电话：[填写学员联系电话]

电子邮箱：[填写学员电子邮箱]

鉴于甲方提供在线英语课程服务，乙方希望参与学习，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与目标

1.1甲方同意向乙方提供“[填写具体课程名称，如‘商务英语进阶’]”在线课程服务。

1.2课程级别为：[填写课程级别，如‘中级’]。

1.3课程目标：帮助乙方提升英语听、说、读、写能力，达到[填写预期达到的水平或目标，如‘雅思6.5分’]。

1.4课程采用在线直播授课形式，授课平台为“[填写具体平台名称，如‘XX在线教育平台’]”。

1.5课程使用教材为“[填写教材名称和版本，如‘新概念英语第三册’]”，乙方需自行购买或通过甲方指定渠道获取。

1.6课程总时长为[填写总周数，如‘24’]周，共计[填写总课时数，如‘96’]课时，每课时[填写课时时长，如‘45’]分钟。

1.7课程安排：课程于[填写上课时间安排，如‘每周一、三、五晚上19:00-20:00’]进行，具体直播日期以甲方提前通知为准。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[填写开课日期，如‘2025年X月X日’]起至[填写结束日期，如‘2026年X月X日’]止，共计[填写总周数]周。

第三条费用与支付

3.1本协议课程总费用为人民币[填写总金额]元（大写：[填写大写金额]）。

3.2费用包含：[填写费用包含项，如‘所有课时费、电子版讲义费’]。

3.3乙方应于本协议签订之日起[填写付款期限，如‘3’]日内，将全部课程费用支付至甲方指定账户。

3.4甲方指定收款账户信息如下：

开户行：[填写开户行名称]

账户名称：[填写账户名称]

账号：[填写银行账号]

3.5乙方支付费用后，甲方应在收到款项后[填写时间，如‘5’]个工作日内向乙方开具等额增值税普通发票（或专用发票，根据乙方需求填写）。

3.6退款规则：

3.6.1乙方在开课前[填写时间，如‘7’]日内书面申请解除本协议的，甲方应退还乙方总费用的[填写比例，如‘100%’]；

3.6.2乙方在开课前[填写时间，如‘7’]日之后、开课[填写时间，如‘10’]日内书面申请解除本协议的，甲方应退还乙方总费用的[填写比例，如‘80%’]；

3.6.3乙方在开课[填写时间，如‘10’]日后申请解除本协议的，甲方不予退款；

3.6.4乙方单次课程缺席率达到[填写比例，如‘30%’]或累计缺席率达到[填写比例，如‘50%’]的，视为乙方严重违约，甲方有权解除协议，不予退款；

3.6.5因甲方原因（如平台长期无法访问、核心教师未经乙方同意擅自更换导致教学效果严重下降等）导致课程无法继续进行的，甲方应退还乙方未上课部分对应费用的[填写比例，如‘100%’]，并可根据实际情况赔偿乙方损失；

3.6.6上述退款金额将扣除乙方已学习的课时费用及甲方为提供该服务已产生的必要成本（如教材费、部分固定人员成本等）。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定的时间、内容和质量标准提供在线英语课程服务。

4.1.2保证“[填写平台名称]”在线教学平台的正常运行，并提供必要的课程技术支持。

4.1.3为乙方配备具备相应资质和教学经验的英语教师进行授课。

4.1.4按时向乙方提供课程所需的电子版讲义或其他学习资料（如有）。

4.1.5有权根据课程实际情况调整授课计划或内容，但应至少提前[填写通知时间，如‘3’]日通知乙方，并尽量保证调整后的课程质量。

4.1.6对乙方个人信息及课程内容承担保密义务。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定接受课程服务，并要求甲方保证教学质量。

4.2.2应按照约定按时参加课程，遵守课堂纪律和平台使用规定。

4.2.3应积极参与课堂互动，按时完成教师布置的学习任务和作业。

4.2.4应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及支付信息。

4.2.5应自行负责维护学习所需的网络环境、设备（电脑、耳机等）及其正常运行。

4.2.6应妥善保管自己的账号密码，并对账号下的所有活动负责，不得转借、出租或出售。