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网络软件服务合同

合同编号：_______

甲方（提供方）：____________________

地址：_____________________________

联系人：_____________________________

联系方式：__________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：_____________________________

联系人：_____________________________

联系方式：__________________________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本合同由甲方（提供方）和乙方（服务方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供网络软件服务事宜达成一致，特订立本合同。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第二章服务内容与要求

2.1服务内容

2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下网络软件服务：

（1）提供指定网络软件的安装、配置与调试服务；

（2）提供网络软件的技术支持与维护服务；

（3）提供相关技术培训与指导服务。

2.2服务要求

2.2.1乙方应保证提供的服务符合甲方业务需求，满足甲方对软件的预期效果。

2.2.2乙方应按照甲方提出的时间节点完成相关服务，保证甲方业务不受影响。

2.2.3乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，保证信息安全。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用总额为人民币______元整。

3.1.2服务费用包括以下内容：

（1）软件安装、配置与调试费用；

（2）技术支持与维护费用；

（3）培训与指导费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付总额的______%作为预付款。

3.2.2乙方完成服务后，甲方应在____个工作日内支付剩余的______%服务费用。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1甲方和乙方对本合同内容以及双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。

4.2保密责任

4.2.1甲方和乙方应采取必要措施，防止泄露保密信息。

4.2.2如因违反保密义务导致保密信息泄露，乙方应承担相应责任。

第五章不可抗力条款

5.1不可抗力

5.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。

5.1.2如发生不可抗力，致使合同无法履行或履行困难，双方应协商解决。

5.2不可抗力的通知与证明

5.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

5.2.2在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。

5.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，将完成的服务交付给甲方。

6.1.2乙方在交付服务前，应保证服务的质量符合合同要求，并提交相关技术文档和操作手册。

6.2验收标准

6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准包括但不限于以下内容：

（1）服务是否按照合同约定完成；

（2）服务是否符合甲方业务需求；

（3）服务是否达到合同约定的功能指标。

6.3验收程序

6.3.1甲方应在收到乙方交付的服务后____个工作日内进行验收。

6.3.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认。

6.3.3若甲方验收不合格，乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改，直至满足验收标准。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供24小时在线技术支持，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

7.2维护服务

7.2.1乙方应定期对甲方使用的网络软件进行维护，保证软件运行稳定。

7.2.2维护内容包括但不限于：

（1）软件漏洞修复；

（2）功能优化；

（3）数据备份与恢复。

7.3维护响应时间

7.3.1乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应。

7.3.2对于紧急情况，乙方应在____小时内到达现场或通过远程方式解决问题。

第八章知识产权

8.1软件所有权

8.1.1本合同项下的网络软件及其相关技术文档的所有权归甲方所有。

8.1.2乙方不得擅自复制、转让或以其他方式侵犯甲方知识产权。

8.2知识产权保护

8.2.1乙方应采取必要措施，保护甲方知识产权不受侵害。

8.2.2如第三方侵犯甲方知识产权，乙方应积极配合甲方采取法律行动。

第九章违约责任

9.1乙方违约责任

9.