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2025年国考青岛气象局结构化面试公共服务创新题案例集

一、应急响应与服务优化类（共3题，每题10分）

题目1：青岛市气象局在2024年夏季应对“海棠”台风过程中，发现部分沿海社区因预警信息传递不及时导致撤离延误。请结合气象公共服务特点，提出优化应急响应机制的具体措施。

答案与解析：

答案：

1.强化预警信息精准推送：利用“青岛气象”APP、社区广播、网格员上门通知等多种渠道，针对不同区域风险等级推送差异化预警。对老年人、儿童等特殊群体增设人工提醒服务。

2.建立社区应急联动机制：与街道、社区网格员合作，开展“气象应急演练”，明确预警信号发布后的疏散路线、避难场所等关键信息，确保信息快速触达居民。

3.技术赋能预警系统：引入AI图像识别技术，通过卫星云图实时监测台风路径变化，动态调整预警级别，并通过大数据分析预测社区受损风险，提前储备应急物资。

4.事后复盘与改进：台风过后，组织相关部门召开复盘会，总结预警响应中的不足，如某社区广播设备老化导致信息覆盖不全，需及时更新设备并建立备用方案。

解析：该措施结合青岛沿海城市特点，突出技术手段与基层治理结合，体现气象公共服务创新性。

题目2：青岛某山区乡镇因地形复杂，暴雨预警信息易被山体阻隔。气象局尝试引入“气象预警无人机”进行空域监测，但部分居民反映操作流程复杂。请提出提升无人机监测服务可及性的方案。

答案与解析：

答案：

1.简化操作界面：开发“无人机监测”小程序，居民可通过定位自动获取周边实时风量、降雨量数据，界面设计加入方言语音播报功能，方便老年人使用。

2.建立“气象+村民”合作模式：培训村民成为“气象信息员”，负责收集无人机传回的山区实时数据，气象局定期提供技术指导，形成“政府+基层”双向服务。

3.科普宣传常态化：在乡镇集市、村委会开设“气象无人机”展示日，现场演示设备运作原理，发放《山区气象安全手册》，提升居民对服务的信任度。

4.财政补贴与设备共享：对参与监测的村民给予误工补贴，推动无人机跨村共享，降低单次使用成本，同时建立设备维护基金，确保长期稳定运行。

解析：方案兼顾技术落地与基层需求，通过合作模式提升服务可持续性。

题目3：青岛市气象局计划推广“气象+农业”服务，帮助农民精准灌溉，但部分农户对智能灌溉系统操作不熟练。请设计一套推广方案。

答案与解析：

答案：

1.分级培训体系：组织“田间课堂”，分批次培训农民使用智能灌溉APP，重点讲解手机设置、水肥配比建议等，提供方言教学视频作为补充。

2.“气象管家”服务：每村配备1名“气象管家”，负责现场指导农户安装传感器、调试系统，并解答日常疑问，建立服务微信群便于长期跟踪。

3.试点激励政策：选取胶莱河周边10个村庄开展试点，对采用智能灌溉的农户给予化肥补贴，对比传统灌溉与智能灌溉的收益差异，增强推广说服力。

4.开发语音交互功能：针对老年农民，优化APP加入语音指令功能，如“下雨了，关灌溉系统”，降低使用门槛。

解析：方案突出在地化服务，通过政策激励与技术适配解决推广难题。

二、数字化转型与便民服务类（共3题，每题10分）

题目4：青岛气象局官网信息更新较慢，年轻群体更倾向于使用短视频平台获取气象资讯。请提出融合新媒体的气象服务创新方案。

答案与解析：

答案：

1.短视频内容矩阵：在抖音、快手开设“青岛气象”账号，发布台风路径动画、暴雨防御三招等短视频，加入青岛方言口播，增强趣味性。

2.直播互动答疑：每月开展“气象局长说天气”直播，邀请专家在线解答市民疑问，如“为什么海边早晚温差大”，并实时推送预警信息。

3.数据接口开放：向本地生活服务平台（如“青岛本地宝”）开放实时风力、空气质量等数据接口，嵌入外卖、出行等场景，提升服务渗透率。

4.用户生成内容激励：发起“晒青岛天气”活动，鼓励市民上传本地实况照片，经审核后用于气象科普，增强用户参与感。

解析：方案紧扣青岛年轻群体媒介习惯，通过技术合作实现气象服务场景化。

题目5：青岛市部分老旧小区缺乏智能气象设备，居民对暴雨内涝风险感知较弱。气象局计划引入“气象+社区”智慧监测，请设计具体实施路径。

答案与解析：

答案：

1.试点先行：选取李沧区、市北区各3个老旧小区，安装智能水位传感器、雨水监测设备，通过社区公告栏、微信群实时展示数据。

2.居民参与设计：邀请老党员、物业代表参与设备选址，确保监测点覆盖积水易发路段，并制定《暴雨应急预案》，明确疏通流程。

3.设备租赁模式：与科技公司合作，采取“气象局购买服务+社区租赁”模式，避免一次性投入过高，同时建立设备巡检制度。

4.风险可视化：开发社区专属气象APP，用热力图标注风险区域，居民可通过定位查看附近积水深度，提升自