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2025年9月份优质护理服务在体检中心的应用试卷含答案.docx

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    2025年9月份优质护理服务在体检中心的应用试卷含答案

    1.体检中心优质护理服务的核心目标是()

    A.提升医护人员专业水平

    B.满足体检者多元化需求，提高满意度(正确答案)

    C.降低体检成本

    D.缩短体检流程时长

    2.体检者首次到中心咨询时，护理人员首要开展的优质护理工作是()

    A.直接引导至体检科室

    B.详细介绍体检流程、注意事项及服务内容(正确答案)

    C.收集体检者个人病史

    D.协助填写体检表格

    3.针对老年体检者，优质护理服务应重点关注()

    A.加快体检速度

    B.提供便捷辅助（如轮椅、优先叫号）及耐心沟通(正确答案)

    C.减少体检项目

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