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汽车销售4S店管理制度
管
（MWH-xxxx汽车销售服务）
第四篇
《质量、治理篇》
第一章修车登记与统计治理制度
一、用户进厂修理时，服务专员必须使用电脑软件系统
进行档案登记和修理项目登记。
一、用户进修理时，服务专员•必须使用电脑软件系
统进行档案登记和修理项目的登记°
二、顾客信息登记必须包括：用户名、手机
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