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2025年车辆维修保养服务协议

第一部分：基本信息与合同主体

甲方（服务方）：[填写维修保养服务商全称]，地址：[填写服务商详细地址]，联系电话：[填写服务商联系电话]，法定代表人/负责人：[填写姓名]，统一社会信用代码/营业执照号码：[填写号码]。

乙方（委托方）：[填写车主姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]，地址：[填写车主详细地址]，联系电话：[填写车主联系电话]。

鉴于甲方拥有合法的维修保养经营资格，乙方需要车辆维修保养服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第二部分：车辆信息与服务范围

1.乙方委托甲方维修保养的车辆信息如下：

*车主名称：[填写车主姓名/名称]

*车牌号码：[填写车牌号码]

*车辆品牌：[填写品牌]

*车辆型号：[填写型号]

*车架号（VIN码）：[填写车架号]

*发动机号：[填写发动机号]

*车辆识别证书编号：[可附复印件，此处仅作说明]

*车辆使用性质：[填写性质，如私人、营运等]

2.双方确认上述车辆信息准确无误。

3.甲方同意根据乙方需求及车辆状况，提供以下服务：

*保养服务：包括但不限于定期更换机油、机滤、空滤、空调滤芯等常规保养项目，以及根据车辆使用情况进行的检查、紧固、调整等。

*维修服务：包括但不限于发动机、变速箱、底盘、刹车、转向、电气系统等部件的故障诊断、维修、更换零部件，以及事故车辆的维修（需双方另行确认承接能力及范围）。

*其他服务：[如涉及，可列出，如美容、年检代办、道路救援等]。

4.具体的保养项目或维修内容，由甲方根据车辆实际状况和乙方要求，在提供服务前向乙方明示。

第三部分：服务标准与流程

1.甲方提供维修保养服务时，应遵循国家相关法律法规、行业技术规范及车辆制造商的维修保养手册。

2.甲方承诺使用符合质量标准的配件。对于易损配件的更换，双方可协商采用质量相当的替代品。原厂配件的价格和品牌，甲方应提前告知乙方，乙方有权选择。

3.甲方提供的维修服务，其工时费应参照[选择一项：国家或行业发布的官方工时标准/双方协商确认的工时标准/维修行业普遍认可的合理工时]进行计费。配件费用按照实际使用的配件价格结算。

4.服务流程：

*乙方通过电话、网络或其他方式预约服务。

*甲方接车后，进行初步检查和故障诊断，并向乙方告知检查结果及可能的维修方案和预估费用。

*乙方确认维修方案和费用后，甲方方可开始维修或保养工作。

*维修或保养过程中，甲方应向乙方提供必要的说明。

*工作完成后，甲方进行测试，确认车辆恢复正常，并将车辆交付乙方。

*甲方提供维修保养结算单及相应发票给乙方。

第四部分：费用结算与支付

1.本协议项下的服务费用包括但不限于工时费、配件费、辅料费（若有）、诊断费（若单独收费）等。

2.甲方应在提供维修保养服务完成后，向乙方提供详细的服务项目和费用明细清单。对于超出原报价的额外费用，甲方必须事先征得乙方书面同意。

3.乙方的付款方式为：[选择一项：现金支付/银行转账/刷卡支付等]。

4.乙方应在车辆交付并验收合格后[填写具体天数，如：三]日内，根据结算单支付相应费用。

5.甲方应向乙方开具合法有效的[选择：增值税普通发票/增值税专用发票]。

第五部分：质量保证与保修

1.甲方保证其提供的维修保养服务符合国家及行业质量标准，确保修复后的车辆能够正常、安全行驶。

2.对于甲方维修更换的零部件，提供自更换之日起[填写具体时长或里程，如：三个月或一千公里]的免费保修。保养项目亦提供相应的质量保证期，保证期内非因乙方使用不当或外部因素导致的问题，甲方应负责免费修复。

3.在保修期内，若因甲方维修质量或所更换零部件本身质量问题再次出现故障，甲方应承担免费返修或更换责任，相关费用由甲方承担。

第六部分：双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.按照协议约定和乙方的合理要求，及时、有效地提供维修保养服务。

2.确保使用符合标准的配件，并保证配件质量。

3.对乙方提供的车辆信息及个人信息承担保密义务。

4.向乙方提供真实有效的服务价格清单和发票。

5.履行对维修更换零部件的保修义务。

6.有权要求乙方配合检查、诊断和维修工作。

7.负责妥善保管乙方委托维修保养的车辆，防止非正常损失。

（二）乙方权利与义务

1.按照协议约定及时足额