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数字营销信用保证承诺函（6篇）

数字营销信用保证承诺函篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、工作目标与方向

以提升数字营销活动的合规性、透明度和用户信任度为根本目标，坚持诚信经营、规范运作，全面防范和化解潜在风险，保证各项工作在法律法规框架内有序推进，维护市场秩序和消费者权益。

二、核心遵循标准

1.严格遵循《_________广告法》《_________反不正当竞争法》等相关法律法规，保证所有营销行为合法合规；

2.坚持真实准确、公平竞争原则，杜绝虚假宣传、误导性信息传播，保障用户知情权；

3.强化数据安全管理，严格遵守《个人信息保护法》等规定，保护用户隐私权益；

4.建立健全内部监督机制，定期开展风险评估，及时发觉并纠正偏差。

三、具体落实方案

1.合规审查机制

对所有营销素材、广告内容进行事前法律审核，保证表述清晰、无歧义；

每日开展__________次广告投放效果监测，及时发觉并修正违规行为；

每季度组织__________次合规培训，提升团队法律意识。

2.用户权益保障措施

设置畅通的投诉渠道，建立用户反馈响应机制，48小时内回应并处理相关问题；

每月开展__________次用户满意度调查，根据结果优化服务流程；

对涉及用户利益的承诺事项，保证100%兑现，并保留相关凭证。

3.风险防控体系

每周进行__________次营销活动合规自查，形成问题清单并限期整改；

配备专职合规监督员，全程跟踪重点项目的执行情况；

与第三方机构合作开展__________次独立审计，保证工作质量。

4.透明度提升计划

在广告页面显著位置标注广告标识，明确付费推广与原生内容的区别；

每月公开__________次营销数据报告，包括用户增长、转化率等关键指标；

建立争议解决预案，对可能引发的纠纷提前制定处理方案。

四、责任与监督机制

1.明确各级责任主体，法定代表人为合规第一责任人，各部门负责人承担分管领域监管职责；

2.设立专项监督小组，每季度向__________（上级单位或监管机构）汇报工作进展；

3.对违反承诺的行为，实行积分扣减、通报批评等处罚措施，情节严重的依法解除合作。

承诺人签名留白：__________

签订日期留白：__________

数字营销信用保证承诺函篇2

承诺方：__________________

接收方：__________________

一、背景说明

为规范数字营销活动，提升市场服务质量，维护消费者合法权益，营造公平竞争的市场环境，承诺方基于诚信原则和行业规范，就数字营销服务领域的信用行为作出以下承诺。

二、信用标准约定

承诺方确认并承诺在开展数字营销业务过程中，严格遵守国家相关法律法规及行业准则，包括但不限于《广告法》《反不正当竞争法》《电子商务法》等规定。具体承诺内容涵盖：

1.信息真实性：保证所有宣传内容真实、准确，不得发布虚假或误导性信息；广告素材经审核后方可投放，避免夸大或虚构产品功能、服务效果。

2.用户隐私保护：严格遵循个人信息保护规范，明确告知用户数据收集用途，获取用户同意后方可使用其信息，并采取技术措施保障数据安全。

3.公平竞争原则：禁止恶意诋毁竞争对手，不实施不正当竞争手段，如价格欺诈、流量劫持等行为。

4.合规经营：数字营销活动符合社会主义核心价值观，不得传播违法违规或不良信息，如涉及敏感内容需经专项审核。

三、阶段性推进安排

为有效落实信用承诺，承诺方制定如下实施步骤：

第一阶段：至________年________月________日，完成内部信用管理制度修订，明确责任分工，并对全体从业人员进行合规培训。

第二阶段：至________年________月________日，建立客户投诉快速响应机制，设立专门渠道处理反馈问题，保证72小时内初步回应。

第三阶段：至________年________月________日，全面排查现有营销项目，对存在合规风险的环节进行整改，并定期更新信用报告公示内容。

四、支持体系构建

为保证承诺内容落地，承诺方承诺：

1.资源投入：配备__________名专业人员负责实施信用管理，包括法律顾问、数据分析师及客服团队。

2.技术保障：采用行业认可的监测系统，实时监控营销活动合规性，及时拦截违规行为。

3.第三方监督：由__________机构进行年度评估，对信用状况进行独立审核，评估结果将对外公示。

五、违规后果承担

承诺方确认，若未能履行本承诺函所述义务，将承担以下责任：

1.接收方有权要求承诺方立即停止相关营销活动，并赔偿因此造成的经济损失。

2.承诺方将承担由此引发的行政或