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通用业务流程审核模板
一、适用业务场景
二、审核流程操作指引
申请发起阶段
操作主体:业务申请人(如采购专员、项目负责人等)
(1)根据业务类型准备完整材料,例如采购申请需附《采购需求表》《供应商报价单》,费用报销需附《费用报销单》《发票原件》等;
(2)通过企业OA系统或指定审批平台填写《业务申请表》,明确申请事项、业务背景、预算金额(如涉及)、期望完成时间等关键信息;
(3)相关佐证材料,保证材料清晰、完整,无缺漏或模糊内容。
注意事项:材料不完整或信息填写不规范将导致申请被退回,需重新补充完善。
初审阶段
操作主体:部门负责人(如采购部门经理、财务部主管等)
(1)核对申请材料的完整性,检查《业务申请表》必填项是否齐全,附件是否符合业务类型要求;
(2)评估业务内容的合理性与合规性,例如采购申请是否属于部门年度预算范围,费用报销是否符合公司《费用管理制度》;
(3)初审通过后,在系统中填写“初审意见”,明确“同意进入下一环节”或注明需调整的细节;若初审不通过,需说明具体原因并退回申请人修改。
时限要求:收到申请后1个工作日内完成初审,紧急业务需加急标注并优先处理。
复审阶段
操作主体:跨部门审核人(如财务部、法务部、行政部等,根据业务类型确定)
(1)从专业角度审核业务细节,例如财务部审核费用报销的金额准确性、票据合规性;法务部审核合同条款的法律风险;行政部审核资产领用是否符合部门配置标准;
(2)确认初审意见中的调整项是否已落实,例如采购申请是否补充了三家供应商比价记录;
(3)复审通过后,填写“复审意见”,重点说明专业审核结论;若存在争议,需与初审部门沟通达成一致,或提请终审人裁定。
时限要求:收到初审通过申请后1-2个工作日内完成复审,复杂业务可适当延长但需提前告知申请人。
终审阶段
操作主体:公司分管领导或总经理(根据业务金额/重要性分级确定)
(1)从公司战略、整体资源分配及重大风险控制角度进行最终决策,例如大额采购是否符合年度经营目标,重要项目立项是否与公司发展规划一致;
(2)综合初审、复审意见,对存在争议的事项进行最终裁定;
(3)终审通过后,在系统中签署“终审意见”,明确“批准执行”或“不予批准及理由”;终审不通过需书面反馈申请人,并同步抄送相关部门。
时限要求:收到复审通过申请后1个工作日内完成终审,特急业务需“即到即审”。
结果反馈与执行阶段
操作主体:申请人、业务执行部门、行政/财务归口部门
(1)终审通过后,系统自动《业务审批通知书》,同步至申请人及执行部门;
(2)申请人根据审批结果启动业务执行,例如采购部门联系供应商下单,财务部门安排付款;
(3)行政/财务部门对执行过程进行监督,保证业务内容与审批一致,无超范围、超预算操作;
(4)业务完成后,执行部门需在系统中《业务完成报告》(如采购合同签订截图、费用报销支付凭证等),闭环管理。
三、审核流程记录表
申请编号
业务类型
申请人
所属部门
申请事项
提交时间
CG采购申请
张*
采购部
办公设备采购
2024-10-0809:00
初审意见及人/时间
复审意见及人/时间
终审意见及人/时间
处理结果
备注
材料齐全,符合部门预算,同意进入复审。李*(采购部经理)/2024-10-0817:00
比价记录完整,票据合规,建议批准。王*(财务部主管)/2024-10-0914:00
同意采购,按流程执行。赵*(分管副总)/2024-10-0916:00
已批准
需在10月15日前完成采购并入库
四、使用规范与风险提示
材料完整性规范:申请人需根据业务类型提前准备《附件材料清单》(可由行政部统一制定),保证材料真实、有效,复印件需加盖“与原件一致”公章,电子材料需为PDF格式,避免图片或可编辑文档。
审核时限管理:各环节审核人需严格遵守时限要求,若因特殊情况无法按时完成,需在系统中说明原因并启动“延时审批”流程,避免影响业务整体进度。
意见反馈规范:审核意见需具体、明确,避免使用“再看看”“酌情处理”等模糊表述,需明确指出“同意/不同意”及修改方向,便于申请人快速调整。
信息保密要求:审核过程中涉及的业务数据、财务信息等敏感内容,审核人需严格遵守公司《保密制度》,不得泄露给无关人员,违者将按公司规定追责。
特殊情况处理:对于紧急业务(如突发设备故障维修),申请人可勾选“加急”选项,启动“绿色通道”,初审人需在4小时内完成审核,后续环节同步压缩时限,保证业务快速落地。
流程追溯机制:所有审核记录需在系统中保存至少3年,便于后续审计或问题追溯。若业务执行过程中出现与审批内容不符的情况,归口部门需立即暂停操作并上报管理层,启动责任认定流程。
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