产品设计及原型制作规范手册.docVIP

产品设计及原型制作规范手册

前言

本手册旨在规范产品设计及原型制作的全流程，保证团队协作效率、产品功能一致性及用户体验质量。通过明确各阶段目标、操作标准及工具使用方法，为产品经理、设计师、开发人员及相关角色提供统一指导，减少沟通成本，降低返工风险，最终推动产品高效落地。

一、应用场景与核心价值

（一）适用场景

新产品立项开发：从0到1构建产品时，通过规范流程明确需求边界与设计方案，保证产品方向正确。

功能迭代优化：针对现有产品新增或调整功能时，通过原型验证交互逻辑与视觉可行性，避免设计偏差。

跨团队需求对齐：在产品、设计、开发、测试等多角色协作中，以原型为统一沟通载体，减少理解差异。

用户测试与反馈：通过高保真原型模拟真实产品环境，提前收集用户反馈，降低后期修改成本。

（二）核心价值

标准化输出：统一原型格式与设计语言，保证不同项目间质量一致。

风险前置：通过原型提前发觉需求漏洞、交互逻辑问题，减少开发阶段返工。

效率提升：规范流程减少重复沟通，明确各环节交付物，缩短项目周期。

二、产品设计及原型制作核心流程

（一）需求分析与目标明确

目标：清晰定义用户需求、产品核心目标及功能边界，避免设计方向偏离。

输入：用户调研报告、业务方需求文档、市场分析数据、竞品分析结果。

输出：《需求分析说明书》《需求优先级矩阵》。

操作步骤：

需求收集与梳理：

整合用户反馈（访谈、问卷、行为数据）、业务目标（如转化率提升、用户留存增长）及技术约束（如系统兼容性）。

区分“需求”与“解决方案”：例如用户说“想要更快的搜索速度”，需转化为“优化搜索算法，将响应时间从3秒缩短至1秒以内”。

用户画像与场景构建：

基于用户属性（年龄、职业、使用习惯）和行为特征，构建典型用户画像（如“22岁大学生，每日使用APP学习2小时，偏好简洁界面”）。

描述用户使用场景：包括场景背景（用户在什么环境下使用）、目标（用户想完成什么动作）、痛点（当前方案存在的问题）。

需求优先级排序：

采用MoSCoW法对需求分类：

Musthave（必须有）：核心功能，无则产品无法满足基本需求（如电商平台的“加入购物车”）。

Shouldhave（应该有）：重要功能，影响用户体验但非核心（如“订单历史查询”）。

Couldhave（可以有）：锦上添花功能，可后续迭代（如“主题切换”）。

Won’thave（此次不做）：明确本次不实现的需求，需记录原因（如“受技术限制，暂不支持语音输入”）。

需求可追溯性管理：

为每个需求分配唯一ID，关联用户画像、场景及业务目标，保证后续设计可追溯。

（二）信息架构与流程设计

目标：梳理产品功能模块层级及用户操作路径，保证结构清晰、逻辑顺畅。

输入：《需求分析说明书》《用户画像与场景描述》。

输出：信息架构图、用户旅程图、核心业务流程图。

操作步骤：

信息架构设计：

采用“自顶向下”法，将产品功能按“模块-子功能-页面”三级拆解（如“电商APP-首页-商品分类轮播”）。

遵循“最小层级”原则：用户不超过3次即可到达目标页面，避免层级过深。

工具推荐：XMind（思维导图）、Visio（流程图）、Axure（站点地图）。

用户旅程图绘制：

以用户视角描述完成目标的全过程（如“用户购买商品”旅程：浏览商品→加入购物车→填写地址→支付→确认收货）。

标注每个环节的触点（如APP页面、客服沟通）、用户情绪（愉悦/焦虑/困惑）及优化机会（如“支付环节增加‘一键支付’减少流失”）。

核心业务流程图设计：

梳理关键业务流程（如注册登录流程、下单流程），明确流程节点（开始/操作/判断/结束）、分支条件（如“是否登录成功”）及异常处理（如“密码错误提示”）。

需包含“正常流程”与“异常流程”，保证边界场景覆盖（如“网络中断时的订单状态处理”）。

（三）低保真原型制作

目标：快速验证功能逻辑与布局合理性，降低试错成本，无需关注视觉细节。

输入：信息架构图、用户旅程图、核心业务流程图。

输出：低保真原型（线框图）、交互说明文档。

操作步骤：

工具选择与准备：

推荐工具：AxureRP（支持复杂交互）、墨刀（快速上手）、Figma（团队协作）。

建立组件库：统一按钮、输入框、导航栏等基础组件样式（如按钮高度40px、圆角4px），保证同一项目内组件复用。

页面布局设计：

遵循“F型”或“Z型”视觉动线：将核心功能放在用户视线优先区域（如首页顶部展示核心入口）。

优先展示“用户目标路径”：例如电商首页优先展示“搜索框”“分类导航”“推荐商品”，次要功能（如“帮助中心”）放在底部导航栏。

标注页面间跳转逻辑：用箭头连接页面，注明跳转触发条件（如“’商品详情’跳转至详情页”）。

交互逻辑标注：

对关键交互进行文字说明，包括：

触发条件（如“’登录’按钮”）；

反馈结果（