贵州商学院《乡村治理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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贵州商学院《乡村治理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不准确的是（）

A.政策目标已经实现B.政策存在缺陷C.政策执行者不愿意终结D.政策环境发生重大变化

2、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点，正确的是（）

A.个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同

B.公共决策总是能够实现公共利益的最大化

C.个体在公共决策中往往追求自身利益的最大化

D.公共选择理论否认政府干预的必要性

3、以下哪种公共管理方法强调通过比较不同地区或组织的实践经验来改进管理？（）

A.标杆管理

B.流程再造

C.全面质量管理

D.项目管理

4、公共组织的结构设计对于其功能的发挥至关重要。如果一个公共组织需要快速响应外部环境的变化，以下哪种组织结构可能更适合？（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制

5、公共预算是公共管理中的重要环节。以下关于公共预算的功能，不包括的是（）

A.控制政府支出B.促进资源合理配置C.实现政府收入的最大化D.反映政府活动的范围和方向

6、公共管理领域中，绩效管理对于提高公共服务质量至关重要。在评估一个公共部门的绩效时，以下哪个指标更能反映其服务的效果和公众满意度？（）

A.投入资源量B.工作流程规范性C.服务对象的反馈D.内部管理效率

7、公共管理中的公共预算具有多种功能，以下哪项不属于公共预算的功能？（）

A.控制政府支出

B.促进经济增长

C.配置公共资源

D.监督政府行为

8、电子政务在公共管理中的应用越来越广泛，以下关于电子政务的作用，表述不准确的是（）

A.降低行政成本

B.提高政府决策的科学性

C.减少政府与公众的互动

D.增强政府的透明度

9、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共部门工作人员面临利益冲突时，以下哪种做法最符合公共管理伦理原则？（）

A.以个人利益为优先B.以部门利益为优先C.以公共利益为优先D.寻求平衡，兼顾各方利益

10、公共服务创新是提升公共服务质量和满足公众需求的重要途径，以下关于公共服务创新驱动因素的分析，不正确的是：（）

A.技术进步B.公众需求变化C.管理理念更新D.公共服务创新不存在任何风险和挑战

11、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的理解，哪一项是不准确的？（）

A.人人享有相同的服务B.缩小地区和群体之间的差距C.保障基本公共服务的公平获取D.根据需求提供差异化服务

12、公共政策的传播对于政策的有效实施至关重要。以下哪种传播渠道在向农村地区宣传农业补贴政策时覆盖范围更广、效果更好？（）

A.广播电台B.政府宣传栏C.村民大会D.手机短信

13、在公共政策的评估方法中，以下哪种方法更注重政策实施前后的对比分析？（）

A.前后对比法

B.成本效益分析法

C.统计抽样法

D.专家评估法

14、在公共危机管理中，及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时，政府应该首先向公众发布的信息是？（）

A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究

15、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下哪个环节是政策合法化的最终标志？（）

A.政策制定B.政策审议C.政策颁布D.政策执行

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的公共服务创新中的政策工具选择”，包括政策工具的类型、特点和适用条件。

2、（本题5分）简述公共管理中的公共服务效能提升中的流程再造，包括流程诊断、流程优化、流程标准化等，分析流程再造对提高公共服务效能的作用。

3、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的团队建设”，包括团队建设的方法、原则和挑战。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）公共管理中的公共服务创新文化的培育对于激发创新活力至关重要。请论述如何营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围，建立创新激励机制，培养公共管理人员的创新思维和能力。

2、（本题5