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2025国考成都市税收征管岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

题目：

成都市税务局近期开展“优化税收营商环境”专项调研，收集到部分企业代表和纳税人的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括企业代表和纳税人在税收征管方面反映的主要问题及建议。

材料：

1.“我们公司经营规模不大，但每次申报税时都要准备大量纸质材料，流程繁琐，耗费人力成本。”企业A代表反映。

2.“现在电子税务局确实方便了，但部分涉税业务系统操作界面不够友好，新手不容易上手。”企业B代表建议。

3.“税务部门的服务窗口虽然态度很好，但排队时间较长，尤其高峰期需要等待半小时以上。”纳税人C投诉。

4.“税收优惠政策宣传不够精准，我们中小企业对符合条件的项目不太了解，导致错失政策红利。”企业D代表提出。

5.“税务稽查的频次较高，虽然是为了规范市场，但部分企业因资金周转问题难以承受。”纳税人E反映。

6.“希望税务部门能提供更多个性化服务，比如针对初创企业的税务咨询和辅导。”企业F代表建议。

要求：

1.分点作答，条理清晰；

2.累计不超过300字。

第二题（综合分析题，20分）

题目：

近年来，成都市税务局积极推进“智慧税务”建设，利用大数据、人工智能等技术提升征管效率。有人认为“技术赋能能解决所有税收征管难题”，也有人认为“技术替代不了人工服务”。对此，请结合材料，谈谈你的看法。

材料：

1.“智慧税务能自动识别风险企业，减少人工核查工作量，但部分复杂税务问题仍需人工判断。”税务局工作人员A说。

2.“电子发票普及后，偷税漏税难度加大，但仍有企业通过虚开发票逃避监管。”税务稽查人员B指出。

3.“AI客服可以解答简单咨询，但面对个性化需求，人工服务更灵活。”纳税人C反馈。

4.“技术进步提高了征管效率，但税收政策的宣传和解读仍需依靠税务干部。”成都市税务局局长D强调。

要求：

1.结合材料，自选角度，合理论证；

2.字数不少于400字。

第三题（提出对策题，25分）

题目：

成都市税务局计划进一步优化税收征管服务，解决当前企业反映的突出问题。请结合材料，提出具体可行的改进措施。

材料：

1.“我们公司是小规模纳税人，但每次申报都需提交纸质财务报表，操作不便。”企业A代表反映。

2.“税务部门的服务窗口虽然设置了自助办税机，但操作指引不够清晰，老年人使用困难。”纳税人B观察。

3.“税收优惠政策宣传渠道单一，很多小微企业无法及时获取信息。”企业C代表建议。

4.“税务稽查与企业信用挂钩，但部分企业因政策理解偏差，容易被误判。”企业D反映。

5.“希望税务部门能提供更多线上培训，帮助企业更好地理解税法。”纳税人E建议。

要求：

1.对策具体，有针对性；

2.结合实际情况，体现创新性；

3.字数不少于500字。

第四题（文章论述题，40分）

题目：

“税收是国家治理的基础和重要支柱，优化税收征管服务是提升营商环境的关键。”请围绕这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

要求：

1.逻辑清晰，论证充分；

2.字数不少于800字。

答案及解析

第一题（归纳概括题，15分）

答案：

1.流程繁琐：企业需准备大量纸质材料，申报耗时费力。

2.系统操作不便：电子税务局界面不友好，新手难上手。

3.服务窗口排队时间长：高峰期等待时间过长，影响办事效率。

4.政策宣传不足：中小企业对税收优惠了解有限，错失红利。

5.稽查频次过高：部分企业因资金压力难以承受。

6.个性化服务缺乏：初创企业需更多税务咨询和辅导。

解析：

本题需从材料中提炼企业代表和纳税人的核心诉求，分点概括问题及建议。材料中企业A、B、C、D、E、F的反馈均围绕“流程优化”“技术便利”“服务效率”“政策宣传”“稽查合理”“个性化服务”展开，作答时需准确提炼并分条列出，避免冗余。

第二题（综合分析题，20分）

答案：

“智慧税务”是提升征管效率的重要手段，但技术无法完全替代人工服务。一方面，技术赋能确实能优化征管流程。大数据分析可精准识别高风险企业，AI客服可解答简单咨询，电子发票减少偷税漏洞，从而降低人工成本。另一方面，技术存在局限性。复杂税务问题需人工判断，政策宣传依赖税务干部，老年人等特殊群体对技术接受度低，且技术无法解决企业因资金压力导致的合规难题。因此，应坚持“技术+人工”双轮驱动，既利用技术提高效率，又强化人工服务的灵活性和针对性，才能实现税收征管的科学化、人性化。

解析：

本题需辩证分析技术赋能的利弊。材料中税务局工作人员A、B、C、D的观点分别从“效率提升”“风险防控”“服务短板”“政策宣传”角度展开，作答时应结合这些观点，分层次论证技术的作用与不足，并提出平衡发展的建议。

第三题（提出