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2022年4月高等教育自学考试
工作岗位研究原理与应用试卷
(课程代码11468)
一、单选
1:通过与岗位任职者进行面对面的交谈而搜集工作信息的方法是
A、访谈法
B、工作日志法
C、问卷法
D、观察法
答案:A
2:在人力资源素质评价的因素中，适应力属于
A、情商
B、智力
C、体质
D、心理素质
答案:C
3:采用直接观察法进行工作分析时，调查者在什么地方观察比较合适？
A、工作者身边
B、不引人注意的地方
C、工作者对面
D、引人注意的地方
答案:B
4:评价岗位净劳动时间长短的是
A、工作班制
B、劳动紧张程度
C、体力劳动强度
D、工时利用率
答案:D
5:设定绩效考核指标的基础是
A、工作评价
B、工作规范
C、工作分析
D、工作描述
答案:C
6:有可能提供工作最真实、最可靠的信息主体是
A、工作分析专家
B、任职者
C、主管人员
D、组织高层领导
答案:B
7:知识型员工工作任务特征中，工作对他人的生活或工作的影响程度指的是
A、工作自主性
B、任务同一性
C、外在工作反馈
D、任务重要性
答案:D
8:工作量由原来的5天完成压缩为4天完成的是
A、弹性工作制
B、工作专业化
C、压缩工作周
D、工作丰富化
答案:C
9:用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一说明是
A、工作描述
B、工作规范
C、工作说明书
D、工作评价
答案:A
10:由坎平恩等发展的工作设计理论是
A、跨学科理论
B、双因素理论
C、社会技术系统理论
D、工作特征理论
答案:A
11:工作岗位评价的中心是客观存在的
A、“事”和“物”
B、员工
C、“事”和“人”
D、岗位
答案:A
12:工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是
A、直接观察法
B、工作表演法
C、间接观察法
D、阶段观察法
答案:B
13:让有关人员通过书面形式回答岗位工作问题的工作分析方法是
A、访谈法
B、工作日志法
C、观察法
D、问卷法
答案:D
14:关于薪酬的影响因素，下列说法错误的是
A、薪酬的影响因素包括外在因素和内在因素
B、影响薪酬的因素包括权利和责任、工作时间、工作危险性等
C、如果生产率的提高小于人工成本支出的增加，企业就能负担较高的薪酬
D、某种劳动力供过于求时，企业就会降低这类劳动力的价格
答案:C
15:每一薪级内部分等问题是指
A、薪酬范围
B、薪酬的公平性
C、薪酬的幅度
D、薪率
答案:D
16:古典工作设计理论始于
A、科学管理运动
B、社会技术系统理论
C、双因素理论
D、工作特征理论
答案:A
17:提取职位层次的绩效考核指标的重要基础和依据是
A、工作概要
B、绩效标准
C、工作识别
D、工作职责
答案:B
18:开发现有人力资源和提高人员素质的基本途径是
A、招聘
B、绩效考核
C、培训
D、薪酬设计
答案:C
19:将绩效考核的结果通过绩效面谈、绩效建议书等方式，传递给绩效个体，在肯定成绩的同时找出不足并加以改正，帮助制订下一周期绩效计划，这一过程是指
A、绩效测评
B、绩效辅导
C、考核结果应用
D、绩效反馈
答案:D
20:评价岗位物资消耗对成本的影响程度是指
A、产品责任
B、消耗责任
C、看管责任
D、管理责任
答案:B
二、多选
21:传统工作分析方法包括
A、关键事件法
B、访谈法
C、观察法
D、问卷法
E、任务清单分析法
答案:BCD
22:工作分析的意义包括
A、使人力资源规划更为准确
B、使工作职责更加明确
C、使工作设计更加合理
D、使企业更有竞争力
E、使人事管理更加科学
答案:ABCE
23:选择评价因素的原则是
A、少而精原则
B、实用性原则
C、综合性原则
D、可比性原则
E、限界清晰便于测量原则
答案:ACDE
24:以人员为导向的工作分析方法包括
A、关键事件法
B、工作要素法
C、职位分析问卷法
D、职能工作分析法
E、临界特质分析法
答案:BCE
25:工作说明书的主要内容包括
A、工作标志
B、工作概要
C、工作职责与任务
D、工作联系
E、工作环境与条件
答案:ABCDE
26:因素比较法的主要优点是
A、评定的结果比较公正
B、减少了工作量
C、耗费时间少
D、各种影响因素所占比例主观判断少
E、操作简单
答案:ABC
27:决定一个岗位能级的高低的因素包括
A、承担责任的大小
B、工作性质
C、任务繁简难易
D、绩效标准
E、劳动强度
答案:ABCE
28:人力资源需求预测的依据是
A、组织的战略目标
B、组织的发展计划
C、组织的经营目标
D、组织的工作岗位
E、组织的工作任务
答案:ABC
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