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百学须先立志。——朱熹
商务英语谈判的语用策略及_赞同_与_拒绝_常用句型
翻译
[基金项目]广西教育厅新世纪教改工程十一五“”项目北部湾经“
济建设专业+英语复合型人才所需专门用途英语与
············2025B002)
·········2025
随着我国加入“WTO”及经济全球化进程的加快,我国的经济迅速
发展,进出口贸易空前活跃,国际商务活动频繁。作为国际商务活动
主要内容之一的商务谈判是集政治、经济、技术、法律、语言、心理、
社交等诸多学科在一起的工作。因此商务英语谈判人员不仅要熟识谈
判原则、相关法律和商务业务,而且要积极地运用一些英语语用策略,
掌握一些常用表示赞同和拒绝的有效句型,顺利赢得谈判。本文就此
展开讨论,旨在提升我国商务英语谈判人员的素质,有效地提高谈判
成功率。
例4.WewishyoucouldeffectinsuranceonthegoodswithPICC.
希望贵方能向中国保险公司投保该货物。3.淡化主观态度,采取
对方的立场
在谈判时,要尽量减少表达对自己的受益,扩大表达对自
己的受损。即要多采用对方态度(youattitude),少采用自我态度
(weattitude),做到“目中有人”。常用如下句型:Wewouldafraid...,
Wewouldsay...,Wemightsay...,Itseemsthat...等。
例5.a.Weaccepta1.5%discountoncashpayment.(we-at-titude)
attitude)?
如果现金支付,贵方可获1.5%的回扣。
a句和b句意思相同,但是相比之下,a句强调了我方的利益,
b句亲切、直接,从对方的立场出发,扩大了对方的受益,淡化自己
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
可能获得的惠“”,体现了礼貌原则。这种替他人着想的语言策略很容
易获得对方的好感,达成一致协议。
(二)委婉的语用策略
在商务谈判的过程中,有些话语虽然正确,但却令对方难以接受,
不能取得较好的效果。如果谈判人员在陈述或说明自己的观点,或在
批评、反驳对方时,考虑到对方的情感特点和接受程度,尽量使用缓
和委婉的语言可以缩短双方情感上的距离,建立融洽和谐的关系。委
婉的语用策略强调言有尽而意无穷,余意尽在不言中“”,让人领会弦
外之意。
例6.Youshouldhavemakeshipmentearlier.
贵方应早一些装运。
其暗含的意思是一种批评:你不该这么晚装运。这种语用策略可
以保留双方面子,避免正面冲突,使谈判在合作友好的气氛中顺利进
行。(三)模糊的语用策略
模糊性是人类语言的客观属性,具有简洁、概括、灵活等特点。
在商务谈判中,通常会因某种原因或在某些场合,出现一些不宜正面
回答但又不能不答的问题。如果谈判人员学会适时采用模糊的语用策
略,采取迂回战术,则能够保持相互的尊重,而且可以让谈判者进退
自如,留下必要的回旋余地,避
如果现金支付,我方接受1.5%的回扣。
b.Youearna1.5%discountwhenyoupa
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