2025年停车场管理制度范文(精选12篇) .pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

停车场管理制度范文（精选12篇）

停车场管理制度范文篇1

车辆管理工作规程

一、目的

通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、

人员安全，保证

车辆停放整齐有序，道路畅通。

二、适用范围

适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

三、职责

1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

四、工作程序

1、车辆进场停放

凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、入

内;

1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，并根

据车辆类型指引其

开往适合的地点停放;

1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超

市东面门口;

1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放;

1.4车辆在停车场内应减速慢行，车速不得超过5公里/小时。

2、如车辆未按照车辆管理规定进场停放

2.1、示意停车操作形象，向来车前方上扬左臂，上扬左掌与臂成

直角，五指并拢，按交警停车指示姿式操作;

2.2、指示行车操作形象，向前手伸一臂，另一臂同时向行车方向

示意摆动;

2.3.、分流车辆操作形象，对于可入区停靠车辆，应在指示入行后，

君子忧道不忧贫。——孔丘

作敬礼和问候操作。言为“欢迎光临!”;对于暂时无车位进入停车场车

辆，应作说明，如“对不起，停车场暂无车位，请到别的停车场停放，

多谢合作!”或“暂无车位，请稍候便为您安排，谢谢!”;

2.4、行车纠纷处理操作形象，行车纠纷和争执多发生在停车场暂

无车位，来车不服

从指挥，要强行入停车场的问题上，如遇此纠纷，应按劝说、解

释、请求谅解的原则处理，尽可能避免争吵。操作语言应多道歉、多

欢慰，如“实在暂无车位，谢谢合作，请稍候”、“对不起，暂无法

入车位，我会尽快为您安排”等等。值班人员应做到“你火我不火，

你急我客气，你吵我道歉”。如遇无法劝说、不听行车指挥，强行进

入的车辆，应报告上级部门处理。

3、车辆离场

当有车辆离场时，当值保安员应及时收费并取回计费卡，

五、巡视

1、巡逻保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油、

未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录上做好记录，同时报告领

班或主管处理;

2、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧

急情况按《突发事件处理标准工作规程》处理。

停车场管理制度范文篇2

为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和

人行道的畅通，特制定本制度：

一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人

员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员

有权移交相关部门处理。

二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。

三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物

业部处