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第1篇
一、概述
随着信息化建设的不断推进，网络已经成为企业、政府、教育等各个领域的重要基础设施。然而，网络故障和安全事故也时有发生，给相关单位和用户带来了严重的影响。为了确保网络系统的稳定运行，提高网络故障和安全事故的应对能力，制定本网络维护应急预案。
二、组织机构
1.应急预案领导小组
领导小组负责组织、协调、指挥网络维护应急工作，其成员由单位相关部门负责人组成。
2.网络维护应急小组
网络维护应急小组负责具体实施网络维护应急工作，其成员由网络技术人员、安全管理人员、后勤保障人员等组成。
三、应急响应流程
1.信息收集
（1）发现网络故障或安全事故，立即向领导小组报告。
（2）收集故障或安
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