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高频优选人民银行市场营销考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品生命周期的第一个阶段是（）

A.成长期B.成熟期C.衰退期D.导入期

6.企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品，这种策略是（）

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

7.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价

8.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销

9.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

10.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动是（）

A.促销B.广告C.销售促进D.公共关系

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销微观环境包括（）

A.企业本身B.市场营销渠道企业

C.顾客D.竞争者E.公众

2.消费者市场的特点有（）

A.需求的多样性B.需求的层次性

C.购买者的非专业性D.购买的少量性和多次性E.需求的伸缩性

3.市场细分的有效条件是（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

4.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品

D.延伸产品E.潜在产品

5.新产品开发的程序包括（）

A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念

D.制定市场营销战略E.商业分析

6.企业定价的目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.应付和防止竞争

7.影响分销渠道设计的因素有（）

A.顾客特性B.产品特性C.中间商特性

D.竞争特性E.企业特性

8.促销组合的构成要素有（）

A.广告B.人员推销C.销售促进

D.公共关系E.直接营销

9.人员推销的基本形式有（）

A.上门推销B.柜台推销C.会议推销

D.电话推销E.网络推销

10.销售促进的方式包括（）

A.样品B.优惠券C.现金折扣

D.赠品E.竞赛

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）

3.市场细分是选择目标市场的前提。（）

4.产品的生命周期是指产品的市场寿命。（）

5.需求导向定价法是以消费者对商品价值的理解和需求强度为依据来制定价格的。（）

6.直接渠道是消费品销售的主要方式。（）

7.广告是一种非人员推销方式。（）

8.公共关系的目标是塑造企业形象。（）

9.销售促进是一种短期的促销方式。（）

10.人员推销的缺点是成本较高。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念的演变。

答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种观念以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。

2.简述选择目标市场战略需考虑的因素。

答案：企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手战略。资源有限可选集中性；产品同质可考虑无差异等。

3.简述影响产品定价的因素。

答案：包括成本，是定价基础；市场需求，影响价格上限；竞争状况，同类产品竞争影