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2025年同等学力申硕工商管理综合练习题及答案

一、单项选择题（每小题1分，共10分）

1.某制造企业为应对原材料价格波动风险，通过收购上游矿石企业实现产业链延伸，这种战略属于（）。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.相关多元化

答案：B

2.在波士顿矩阵中，市场增长率高但相对市场占有率低的业务单元被称为（）。

A.明星业务B.问题业务C.现金牛业务D.瘦狗业务

答案：B

3.某企业采用“顾客投诉24小时响应、48小时解决”的服务承诺，这种差异化竞争策略的核心是（）。

A.产品差异化B.服务差异化C.渠道差异化D.品牌差异化

答案：B

4.下列关于平衡计分卡的表述中，错误的是（）。

A.包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度

B.强调短期目标与长期目标的平衡

C.仅适用于非营利组织

D.帮助企业实现战略落地

答案：C

5.某公司2024年净利润为5000万元，普通股股数为2000万股，优先股股息为500万元，则基本每股收益为（）。

A.2.5元B.2.25元C.3元D.1.75元

答案：B（计算：（5000-500）/2000=2.25元）

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工作环境B.薪酬水平C.晋升机会D.公司政策

答案：C

7.某企业通过大数据分析发现，年轻消费者更倾向于购买定制化产品，因此推出“在线设计-快速生产”模式，这体现了市场营销中的（）。

A.市场渗透策略B.市场开发策略C.产品开发策略D.个性化营销

答案：D

8.下列不属于企业核心能力特征的是（）。

A.难以模仿性B.可替代性C.价值性D.延展性

答案：B

9.某上市公司拟发行可转换债券，其票面利率通常（）普通公司债券。

A.高于B.低于C.等于D.无法确定

答案：B（可转换债券含转股期权，票面利率较低）

10.在组织设计中，“将相似职能集中管理，如生产部、销售部、财务部”的结构是（）。

A.事业部制B.矩阵制C.职能制D.网络制

答案：C

二、多项选择题（每小题2分，共10分，多选、少选、错选均不得分）

1.波特五力模型中的竞争力量包括（）。

A.潜在进入者威胁B.购买者议价能力C.供应商议价能力D.替代品威胁E.现有竞争者竞争

答案：ABCDE

2.影响企业股利政策的因素包括（）。

A.法律限制B.企业盈利状况C.股东偏好D.资本成本E.行业惯例

答案：ABCDE

3.下列属于领导行为理论的有（）。

A.管理方格理论B.路径-目标理论C.俄亥俄州立大学研究D.菲德勒权变模型E.变革型领导理论

答案：AC（注：路径-目标和菲德勒属于权变理论，变革型属于新领导理论）

4.市场营销中的STP战略包括（）。

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场渗透E.市场开发

答案：ABC

5.企业并购的协同效应主要体现在（）。

A.经营协同B.管理协同C.财务协同D.文化协同E.技术协同

答案：ABCE（文化协同属于整合挑战，非直接协同效应）

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.动态能力：企业为应对外部环境快速变化，通过整合、构建和重组内外部资源与能力，形成新的竞争优势的能力（区别于静态资源基础观，强调适应性与变革性）。

2.蓝海战略：企业通过创造未被开发的市场空间（“蓝海”），规避同质化竞争（“红海”），同时实现价值创新与需求创造的战略模式（核心是打破“价值-成本”权衡，开辟新市场）。

3.客户关系管理（CRM）：企业利用信息技术整合客户信息，通过个性化服务与互动提升客户满意度、忠诚度，最终实现客户价值与企业利润最大化的管理系统（涵盖销售、服务、营销全流程）。

4.经济增加值（EVA）：企业税后净营业利润扣除全部资本成本（包括股权和债务成本）后的剩余收益，反映企业为股东创造的真实价值（公式：EVA=税后净营业利润-资本总额×加权平均资本成本）。

四、简答题（每小题6分，共24分）

1.简述差异化战略的实施条件。

答：差异化战略的实施需满足：（1）市场需求多样化，消费者对产品特色敏感；（2）企业具备强大的研发能力或创新资源，能持续推出独特产品；（3）企业拥有较高的品牌忠诚度或客户黏性，支撑溢价空间；（