1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 商务礼仪

2025年礼仪认证试卷.docx

2025年礼仪认证试卷.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年礼仪认证试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、填空题

    1.礼仪是人们在社会交往中应当共同遵守的、以_尊重_和_互惠_为前提的，符合社会道德和规范的行为准则、礼貌和仪式的总和。

    2.个人形象礼仪中，“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”主要强调的是_仪态_的重要性。

    3.在正式的商务场合，男士着正装通常指_西装_、衬衫、领带和皮鞋，女士则多选择_套裙_或得体的裤装。

    4.提供服务时，等待他人时应采取_侧身_或_微屈腰_等姿态，表示谦逊和专注。

    5.电话沟通中，应先_问好_，自报家门，并确认对方身份后再进入正题。长时

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    152****0716 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >