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建筑设计企业信用评价实施细则

作为在建筑设计行业摸爬滚打十余年的从业者，我深知信用二字对企业有多重要——它是承接项目的”通行证”，是客户选择的”安心符”，更是行业生态的”稳定器”。近年来随着行业竞争加剧，个别企业出现低价恶性竞争、设计成果质量不达标、拖欠分包款等问题，不仅损害市场秩序，更让整个行业的公信力打了折扣。为规范这一现象，我们团队参与制定了这套《建筑设计企业信用评价实施细则》（以下简称《细则》），今天就以从业者视角，把这套”行业体检表”的来龙去脉讲清楚。

一、总则：为什么评？评谁？怎么评？

1.1评价目的

《细则》的核心目标是”以信促建”。往大了说，是为了构建”守信激励、失信惩戒”的行业环境，推动建筑设计行业从”规模扩张”转向”质量优先”；往小了讲，是给市场提供一个可量化的企业信用”成绩单”，让业主方选合作单位时不再只看资质和报价，更能参考企业过往的履约能力、质量口碑和社会责任。我们在调研中发现，70%的中小设计企业最头疼的就是”酒香也怕巷子深”，明明服务做得好，却因为没”信用背书”在投标时吃亏，这套细则就是要给这类企业”搭梯子”。

1.2适用范围

凡在境内注册、具有建筑行业（建筑工程）设计资质（包括甲级、乙级、丙级）的企业，不论国企民企、规模大小，均纳入评价范围。需要特别说明的是，刚取得资质未满1年的新企业暂不参评——就像新入职员工需要试用期考核，企业也需要时间积累经营数据，避免”一开张就评分”导致结果失真。

1.3基本原则

制定过程中我们反复讨论，最终确定了三个”不偏不倚”的原则：

一是”数据说话”，所有评分项都要有可追溯的客观依据，比如合同履约率看住建部门备案的合同台账，质量投诉看12319城建热线记录，杜绝”拍脑袋打分”；

二是”动态调整”，评价周期为1年，但企业若在周期内发生重大失信行为（如因设计失误导致重大安全事故），可启动”即时降档”；

三是”分类分级”，考虑到甲级设计院和丙级事务所的规模差异，部分指标（如营收规模）会设置”规模系数”，避免”大企业天然高分”的不公平。

二、评价指标：给企业画张”信用画像”

明确了方向，关键是怎么”打分”。我们参考了30多家同行的评价体系，结合100多份企业调研问卷，最终把指标分成五大类，总分100分，像给企业做”全身体检”一样，从基础资质到社会责任全面考察。

2.1企业基本情况（20分）——看”底子”

这部分是企业的”基础分”，主要考察是否”有资格、有能力”持续经营。

资质有效性（8分）：要求企业资质证书在有效期内，且注册地址、技术负责人等信息与实际一致。去年有家企业因为资质过期没及时延续，这一项直接扣了5分，导致总评从AA级降到A级。

专业人员配备（7分）：重点看注册建筑师、结构师、设备工程师的数量是否符合资质标准，且社保缴纳记录齐全。我们遇到过企业为”凑数”借证的情况，后来通过联网核查社保，这种”挂证”行为一查一个准。

经营存续年限（5分）：成立5年以下得基础分，每多1年加1分，最高加3分。老企业有经验积累，但新规也给新企业留了空间——比如成立3年的企业，只要其他指标优秀，总分一样能进AAA级。

2.2经营能力（25分）——看”实力”

企业能不能良性发展，经营数据最真实。

营收稳定性（10分）：取近3年营业收入的平均值，同时考察同比增长率。有一年某老牌设计院因为业务转型失败，营收连续两年下滑30%，这一项只拿了4分。

研发投入（8分）：重点看绿色建筑、BIM技术等前沿领域的研发费用占比。现在业主方越来越看重技术创新，某民营设计所每年把营收的8%投入BIM研发，这一项直接拿了满分。

市场拓展合规性（7分）：考察是否存在”围标串标”“低于成本价竞争”等行为，去年有企业因为参与串标被行政通报，这一项扣了6分。

2.3质量安全（30分）——看”口碑”

对设计企业来说，质量是生命线。这部分扣分最严，也最让企业”紧张”。

设计成果合格率（15分）：以施工图审查机构出具的合格报告为依据，合格率低于95%的每降1%扣2分。我们曾统计过，某企业因为图纸错漏率高，一年被审图机构退回12次，这一项只拿了3分。

质量投诉处理（10分）：看12319热线、行业协会等渠道的投诉记录，投诉率超过行业均值（0.5%）的每超0.1%扣1分，投诉后48小时内未响应的每次扣2分。有个项目因为图纸标注不清导致施工返工，业主投诉后企业拖了一周才派人处理，这一项直接扣了7分。

安全责任事故（5分）：发生一般安全事故（如因设计缺陷导致局部结构开裂）扣3分，重大事故（如导致人员伤亡）直接扣5分并启动降级程序。

2.4信用履约（20分）——看”人品”

合同能不能按时履行、钱能不能按时结清，最能反映企业信用。

合同履约率（10分）：以住建部门合同备案系统数据为准，履约率低于90%的每降5%扣2分。有次某企