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医疗实验室仪器设备维护修理协议

第一章合同订立

1.1合同编号

本协议编号为：【______】

1.2合同双方

甲方（设备供应商/维护方）：【______】

乙方（设备使用方）：【______】

1.3合同签订日期

本合同于【______】年【______】月【______】日签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在医疗实验室仪器设备维护修理方面的权利、义务和责任，保证设备正常运行，保障医疗服务的质量。

第二章设备信息

2.1设备名称及型号

甲方提供的医疗实验室仪器设备名称及型号

【设备名称1】：【型号1】

【设备名称2】：【型号2】

（以此类推）

2.2设备数量

甲方提供的医疗实验室仪器设备数量为：【______】台/套。

2.3设备安装地点

乙方同意将上述设备安装在以下地点：

【安装地点1】：【详细地址1】

【安装地点2】：【详细地址2】

（以此类推）

第三章维护服务内容

3.1维护周期

甲方承诺对乙方提供的医疗实验室仪器设备进行定期维护，维护周期为【______】天。

3.2维护范围

甲方提供的维护服务范围包括但不限于：

3.2.1定期检查设备运行状态；

3.2.2更换易损配件；

3.2.3解决设备故障；

3.2.4提供技术支持；

3.2.5指导设备操作和维护；

（以此类推）

3.3维护响应时间

甲方应在接到乙方设备故障报告后【______】小时内响应，尽快安排维修人员上门服务。

第四章维修费用及支付方式

4.1维修费用

甲方提供的维修服务费用为人民币【______】元，具体费用构成

4.1.1基础服务费：人民币【______】元；

4.1.2配件费用：人民币【______】元；

4.1.3人工费：人民币【______】元；

（以此类推）

4.2支付方式

乙方应在收到甲方开具的正规发票后【______】个工作日内支付维修费用。

第五章保密条款

5.1保密信息

甲乙双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息，均应予以严格保密。

5.2保密期限

本保密条款自合同签订之日起【______】年内有效。

5.3违约责任

任何一方违反本保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

5.4保密例外

以下信息不属于保密信息：

5.4.1已公开的信息；

5.4.2任何一方在签订本协议前已掌握的信息；

5.4.3任何一方从第三方合法获得的信息。

第六章质量保证与验收

6.1质量保证

甲方保证提供给乙方的医疗实验室仪器设备符合国家相关质量标准，并在交货时保证设备处于良好状态。

6.2设备验收

6.2.1乙方在收到设备后的【______】个工作日内进行验收。

6.2.2乙方应按照设备的技术参数和使用说明书对设备进行检查。

6.2.3验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。

6.2.4如验收不合格，乙方应在验收报告上注明不合格项，并通知甲方在【______】个工作日内进行整改。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于：

7.1.1电话、邮件等方式的咨询服务；

7.1.2定期远程诊断和指导；

7.1.3必要时现场技术支持。

7.2培训服务

甲方将为乙方提供设备操作和维护培训，包括：

7.2.1培训内容：设备操作规程、维护保养知识、故障排除方法等；

7.2.2培训形式：现场培训、远程培训等；

7.2.3培训时间：根据乙方需求安排。

第八章服务响应与记录

8.1服务响应

8.1.1甲方应设立服务，接受乙方的服务请求；

8.1.2对于乙方的服务请求，甲方应在【______】小时内做出响应；

8.1.3甲方应记录每次服务响应的时间和结果。

8.2服务记录

甲方应建立服务记录，记录每次服务的详细信息，包括服务时间、服务内容、服务结果等，并保证记录的准确性和完整性。

第九章设备升级与更新

9.1设备升级

甲方应定期对设备进行升级，保证设备功能符合最新技术标准。

9.2设备更新

如乙方需要更换更先进的设备，甲方应提供更新方案，并按照乙方的需求进行更新。

第十章保密条款的补充

10.1保密信息的范围

本协议第六章第五条中提到的保密信息，包括但不限于以下内容：

10.1.1甲乙双方的市场策略、商业计划、销售数据等；

10.1.2甲乙双方的研发成果、技术图纸、技术文档等；

10.1.3甲乙双方的合作项目信息等。

10.2保密信息的使用

10.2.1未经对方同意，任何一方不得使用对方提供的保密信息；

10.2.2如有需要使用对方保密信息的情形，应事先取得对方