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2025邮政营业中级考试题及答案
一、单项选择题
1.邮政普遍服务的核心原则不包括以下哪一项?
A.可及性
B.均等性
C.高效性
D.个性化
答案:D
2.邮政企业处理国际邮件时,通常使用的编码系统是?
A.ISO8601
B.ZIPCode
C.POSTCode
D.IATACode
答案:C
3.在邮政营业中,客户购买邮票时,以下哪种情况不属于异常处理范畴?
A.邮票缺角
B.邮票重复
C.邮票价格错误
D.邮票库存不足
答案:D
4.邮政汇款的业务流程中,哪一步是最后的环节?
A.客户填写汇款单
B.邮政工作人员核对信息
C.汇款金额支付
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