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网络平台维权取证方法
前几天,老家的表姐给我发消息说:“我在某二手平台卖了个闲置包,买家收到货后硬说有瑕疵要退货,可我发货前明明拍了视频。现在平台介入,我翻遍手机却找不到当时的视频,急得整宿睡不着。”这条消息让我心头一紧——在网络消费、社交、交易越来越频繁的今天,类似的维权困境太常见了。很多人遇到纠纷时第一反应是“找平台评理”,却往往忽略了“取证”才是维权的基石。今天咱们就掰开了揉碎了聊:网络平台维权到底该怎么取证?从常见纠纷类型到具体操作方法,从避坑指南到法律依据,一一说清楚。
一、先明确:哪些网络平台纠纷需要取证?
要谈取证方法,得先知道“为谁取证”。网络平台的场景太丰富了,购物、社交、求
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