2025年国家电网职称考试（工业工程技术-质量与可靠性管理）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年国家电网职称考试（工业工程技术-质量与可靠性管理）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据ISO9001质量管理体系标准，组织应如何定义质量目标？A.仅由管理层制定B.与客户要求结合C.仅参考历史数据D.与ISO标准完全一致

A.仅由管理层制定

B.与客户要求结合

C.仅参考历史数据

D.与ISO标准完全一致

【参考答案】B

【解析】ISO9001要求质量目标需与客户需求、组织环境及质量方针一致，选项B体现了客户导向原则，其他选项均不符合标准要求。

2、可靠性工程中，平均无故障时间（MTBF）的计算公式为（）？A.总试验时间/故障次数B.总试验时间×故障次数C.故障次数/总时间D.总试验时间/(故障次数-1)

A.试验时间/故障次数

B.总试验时间×故障次数

C.故障次数/总试验时间

D.总试验时间/(故障次数-1)

【参考答案】A

【解析】MTBF是可靠性核心指标，计算公式为总运行时间除以故障次数，选项A正确。选项D错误因未考虑统计修正，选项B、C公式颠倒。

3、帕累托图主要用于分析（）？A.过程能力指数B.主要问题占比C.设备故障分布D.质量成本构成

A.过程能力指数

B.主要问题占比

C.设备故障分布

D.质量成本构成

【参考答案】B

【解析】帕累托图基于80/20法则，用于识别影响质量的主要因素，选项B正确。选项A属SPC范畴，C、D分别对应鱼骨图和成本分析工具。

4、在FMEA严重度评分中，最高得分为（）？A.1分B.3分C.5分D.9分

A.1分

B.3分

C.5分

D.9分

【参考答案】D

【解析】FMEA严重度评分标准为1-9分，9分代表灾难性后果，5分对应中等影响，选项D正确。

5、可靠性增长模型包含的三个阶段是（）？A.设计验证、试生产、市场反馈B.设计、试生产、稳态运行C.设计、改进、用户反馈D.开发、测试、交付

A.设计验证、试生产、市场反馈

B.设计、试生产、稳态运行

C.设计、改进、用户反馈

D.开发、测试、交付

【参考答案】B

【解析】可靠性增长模型分设计阶段改进设计）、试生产（暴露缺陷）、稳态运行（稳定输出），选项B准确。

6、质量成本中，内部失效成本包括（）？A.客户投诉B.退货损失C.返工费用D.保修支出

A.客户投诉

B.退货损失

C.返工费用

D.保修支出

【参考答案】C

【解析】内部失效成本指生产过程中发生的成本，如返工、报废，选项C正确。选项A、D属外部失效成本，B为损失。

7、六西格玛DMAIC流程不包括哪个阶段？A.定义（Define）B.测量（Measure）C.分析（Analyze）D.控制（Control

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

【参考答案】D

【解析】DMAIC包含定义、测量、分析、改进、控制五个阶段，选项D名称错误，正确应为控制（Control），但题目选项D存在表述矛盾，需注意考试中可能存在选项陷阱。

8、SPC控制图中，UCL的计算公式为（）？（σ为标准差，n为样本量）A.μ+3σB.μ+2σC.μ+1.96σD.μ+0.6745σ

A.μ+3σ

B.μ+σ

C.μ+1.96σ

D.μ+0.45σ

【参考答案】A

【解析】控制图UCL采用3σ原则，对应99.73%置信区间，选项A正确。选项C为双侧检验95%置信区间，D为单侧检验。

9、可靠性数据收集的关键要素不包括（）？A.故障类型B.故障原因C.故障时间D.人员操作记录

A.故障类型

B.故障原因

C.故障时间

D.人员操作记录

【参考答案】D

【解析】可靠性数据需聚焦设备性能参数，人员操作属质量管理体系范畴，选项D不属于可靠性数据核心要素。

10、可靠性增长的关键技术是（）？A.鱼骨B.回归分析C.故障模式与影响分析（FMEA）D.散点图

A.鱼骨图

B.回归分析

C.故障模式与影响分析（FMEA）

D.散点图

【参考答案】C

【解析】FMEA通过系统分析故障模式，指导改进设计，是可靠性增长的核心工具，选项C正确。其他选项属通用质量管理工具。

11、根据GB/T19001-2016标准，以下哪项不属于质量管理体系的范围？（A）设计评审（B）供应商管理（C）设备维护（D）环境监测

A设计评审

B.供应商管理

C.设备维护

D.环境监测

【参考答案】C

【解析】GB/T19001-2016适用于质量管理体系，涵盖产品全生命周期管理，但设备维护属于设备管理范畴，需通过ISO55000等标准规范。选项C为