商业场所管理服务合同.docxVIP

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商业场所管理服务合同

合同编号:[合同编号填写处]

甲方(委托方):[甲方全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

注册地址:[注册地址]

联系地址:[联系地址]

联系电话:[电话号码]

电子邮箱:[电子邮箱]

乙方(服务方):[乙方全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

注册地址:[注册地址]

联系地址:[联系地址]

联系电话:[电话号码]

电子邮箱:[电子邮箱]

总则

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供的商业场所管理服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。

第一条服务范围及内容

1.1乙方应按照本合同约定及附件所列内容,为甲方提供的商业场所(以下简称“场所”)提供管理服务。

1.2服务范围包括但不限于:

[]物业安全管理:包括但不限于门岗执勤、巡逻检查、安全监控、消防管理等。

[]环境保洁:包括但不限于公共区域清扫、垃圾清运、设施设备清洁等。

[]绿化养护:包括但不限于花草树木的养护、修剪、灌溉等(如适用)。

[]设施设备维护:包括但不限于公共照明、空调系统、给排水系统、电梯等基础设施的日常检查与简单维修协调(具体范围及责任另行约定)。

[]客户服务:包括但不限于信息指引、秩序维护、处理一般性客诉等。

[]活动协助:包括但不限于甲方商业活动的人流引导、场内布置协助等(如适用)。

[]其他:[根据实际情况添加或修改]

1.3具体的服务标准、流程等可参见本合同附件一《服务质量标准》。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止,共计[服务期限时长]。

2.2如需延长期限,经甲乙双方协商一致,可签订补充协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用:

本合同项下的服务费用总额为人民币[总金额]元整(大写:[金额大写])。

或:服务费用采用[按月/按季度/其他方式]支付方式,具体标准为[详细收费标准,如:每月人民币[金额]元整]。

费用构成:[如需说明,可列出,如:人员工资、社保、税费、清洁材料费、维修费(超出免费范围部分)、管理费等]。

3.2支付方式:

甲方应于[付款周期,如:每月/每季度初X日]前,将当期服务费用支付至乙方以下指定账户:

开户行:[乙方开户银行名称]

账户名称:[乙方账户名]

账号:[乙方银行账号]

乙方应在收到款项后及时提供等额发票。

3.3付款条件(可选):

[]无需预付款。

[]首期需支付预付款人民币[金额]元整,于合同签订后[天数]日内支付。

[]其他:[根据实际情况填写]

3.4费用调整:若由于人工成本、物价、政策等原因需调整服务费用,双方应提前[天数]日协商确定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督检查。

4.1.2甲方有权根据经营需要,合理安排场所用途及布局,并提前[天数]日通知乙方,乙方应为必要的现场配合提供便利。

4.1.3甲方应提供必要的场所条件(如水源、电源、操作空间等)供乙方提供服务使用。

4.1.4甲方应及时向乙方反馈服务需求、意见或建议。

4.1.5甲方应按照合同约定及时足额支付服务费用。

4.1.6甲方有责任保护乙方员工的合法权益(如合法权益受侵害,甲方应协助维护)。

4.1.7甲方应遵守相关法律法规,其经营活动产生的违法后果由甲方自行承担,但因管理疏失导致乙方员工受损失的,甲方应承担赔偿责任。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方应组建专业的管理团队,配备足够且具备相应资质、经验的工作人员。

4.2.2乙方应严格按照本合同约定及附件《服务质量标准》提供服务,确保服务质量。

4.2.3乙方应建立完善的服务流程、操作规范及应急预案。

4.2.4乙方应指派[姓名/职务]为驻场负责人(或指定联系方式),负责与甲方的日常沟通协调。

4.2.5乙方员工应着装整齐、佩戴工牌、行为规范、文明服务。

4.2.6乙方应妥善保管甲方提供的物品及场所内的财物,如因乙方管理不善造成损失的,应予赔偿。

4.2.7乙方应依法为Employees办理社会保险,保障员工权益,并承担因员工行为给甲方造成的损失(依法应由乙方承担的部分)。

4.2.8乙方应爱护场所内的设施设备,非因乙方过错或不可抗力造成的损坏,不承担责任(自然损耗除外)。

4.2.9乙方应建立安全事故应急机制,遇有突发事件应立即采取救治和控制措施,并及时通知甲方处理。

4.2.10乙方应配合甲方及物业管理公司处理好与第三方(如租户、访客)的关系。

4.2.11未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下

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